Профиль ПВХ Knipping — современная система для офиса или квартиры

Профиль ПВХ Knipping довольно распространен и пользуется большой популярностью, так как отвечает высоким требованиям качества, при этом производителю удалось сохранить доступную цену. Предлагается несколько вариантов профиля, которые отличаются друг от друга по ширине: показатель одного составляет 58 мм, второго – 70 мм. Особенности каждого мы рассмотрим отдельно.

Характеристики профиля 58 мм

Профиль Книппинг 58 является современной системой на рынке, представленной компанией Profine. Изделие имеет следующие особенности:

Профиль Книппинг 58

Применение защитной пленки и совместимость продукции

Knipping профиль имеет защитную пленку, которая поставляется в комплекте и надежно защищает поверхность рамы от повреждений. Пленка не выцветает на солнце, помогает избавить окна от царапин и сколов, делает их более привлекательными внешне, так как придает блеск. KBE Knipping очень похож по параметрам на стандартный профиль, однако отличается импостом, параметры которого иные.

к содержанию ↑

Применение и особенности профиля 70 мм

Профиль Книппинг 70 повсеместно применяется для создания пластиковых окон. Он хорошо подходит для толстых стеклопакетов, поэтому может использоваться в холодных районах страны. Выпускает изделие немецкая компания КБЕ. Производство налажено не только в странах Европы, но и в России, что позволяет сделать профиль дешевле, при этом качество не страдает, так как производитель пристально следит за этим вопросом. Кроме этого, профиль используется не только для производства пластиковых окон стандартного вида, но и для создания современного остекления, включая и светопрозрачные конструкции.

Профиль ПВХ Книппинг считается одним из наиболее практичных и удачных сочетаний цены и качества. Увеличенная монтажная глубина позволяет применять изделие для местности, где отмечается суровая зима и требуется использование толстого стеклопакета с широкими воздушными камерами и толстыми стеклами. Такой оконный блок обеспечит более качественную теплоизоляцию, способен выдержать сильные морозы, не боится он и повышенных температур, поэтому может использоваться в южных регионах, если требуется высококачественная звукоизоляция.

Максимальная ширина стеклопакета, который можно установить в такой профиль, составляет 42 мм. К минусам конструкции можно отнести только большую массу, из-за которой размеры окна не могут превышать 150 на 150 см. Максимально возможный размер для балконной двери из такого профиля составляет 90 на 235 см.

Профиль Книппинг 70

Профиль Книппинг отличается наличием трехконтурного уплотнителя, который выполняется из высокопластичной резины, что позволяет добиться качественной изоляции. Материал соответствует требованиям российского ГОСТ 23166-99 и относится к классу изделий А. Сам стеклопакет имеет высокую герметичность и включает три воздушные камеры, которые размещаются в импосте и створке конструкции. Камеры отличаются высокой герметичностью, за счет чего в помещении хорошо удерживается тепло, извне практически не слышен шум.

Технические особенности изделия

Характеристики профиля позволяют его использовать в средней полосе страны, а также применять для более северных районов. Рекомендуемая температура, ниже которой нежелательно использовать профиль и при которой гарантированно не будет промерзания – -45 градусов, однако он не потеряет пластичности и при -60 С. Благодаря особой системе контуров и расположению уплотнителя мостики холода надежно блокируются, и холодный воздух не попадает в помещение. В комнатах же наблюдается обратный эффект, когда теплый воздух не может выйти за пределы оконного профиля. Кроме этого, холод не проходит от стен, если, например, они выполнены из бетона.

Профиль отличается высокой надежностью, долгим сроком эксплуатации. Для него применяется качественная нержавеющая сталь, пластик не выгорает, не теряет своей привлекательности и не желтеет. Он не боится низких температур, высокой влажности и резких перепадов температуры. Такие окна не покрываются конденсатом, если их правильно установить.

Профиль Книппинг можно широко использовать в любом регионе. Он обеспечит надежную тепло- и звукоизоляцию, прослужит достаточно долго, при этом его покупка обойдется недорого, так как производство находится в России, но используется качественное импортное оборудование.

Профиль потребителя

Потребности существовали задолго до появления маркетинга. Поэтому анализ профиля потребителя — эго попытка распознать нужды и запросы потребителей, понять их реакции на тс или иные действия компании-производителей, чтобы помочь последним эффективно влиять на желания потенциальных покупателей. Анализ потребителя всегда лежит в основе любого плана маркетинга и проводится до начала его разработки.

Анализ потребителя — это система методов изучения существующих и прогнозирования будущих нужд, запросов и предпочтений потенциальных потребителей, выявление факторов, влияющих на изменения запросов и предпочтений, на поведение потребителей на рынке в целом, выявление причин возникновения неудовлетворенных потребностей.

Составные элементы изучения потребителя. Анализ потребителя обычно базируется на концепции «70s» (по начальным буквам английских терминов) и складывается из определения следующих элементов:

Концепция «70s» в исследовании потребителя:

Ответив на эти вопросы, предприятие или фирма может получить необходимую первичную информацию для определения профиля потенциального потребителя и изучения особенностей его поведения на рынке. Дальнейшая обработка полученных данных и их интерпретация требуют более углубленного изучения всего того, что влияет на итоговый выбор потребителя. На рис. 7.1 показана общая модель поведения потребителей на рынке.

Ключ к пониманию потребителя скрыт в «черном ящике» внутренних побудительных мотивов, предопределяющих процесс принятия решений в отношении приобретения конкретного продукта. В конце концов исследование потребителяэто изучение механизма «черного ящика», в котором заключается структура нужд, запросов и предпочтений потребителя. Именно на се изучение и направлен инструментарий маркетинга.

Рис. 7.1. Модель поведения потребителя на рынке

Структура потребительских нужд, запросов и предпочтений — это, во первых, совокупность внутренних (цели, личные качества, социальное положение) и внешних (место работы и окружающая среда, политическая система и нормативная база) факторов, предопределяющих поведение потребителя на рынке; во-вторых, это отдельные элементы такого поведения (мотивы, стимулы, ощущения, восприятия потребителя), в соответствии с которыми он осуществляет выбор данного продукта из многих других. Эти отдельные элементы поведения потребителя на рынке, конкретные их проявления и составляют профиль потребителя.

Первоначально предприятию или фирме предстоит выяснить, какие факторы внешней для потребителя среды являются значимыми (прежде чем установить, в чем конкретно заключается их проявление). Есть внешние факторы, которые предприятие может само контролировать, на которые может оказывать воздействие (продукт, цена и т.п.). Но существуют и те, на которые предприятие повлиять уже не может, а может лишь учитывать, изучая поведение потребителя на рынке (ситуация в экономике, политика правительства и т.д.).

Большее значение имеет анализ четырех основных групп характеристик потребителя, оказывающих непосредственное воздействие на процесс принятия решений потребителем:

Все эти параметры так или иначе влияют на процесс принятия решения.

В маркетинге принято разделять конечных потребителей и организации-потребители. Поведение первых обычно ассоциируется с рынком продуктов потребительского назначения, а вторых — с рынком товаров производственного назначения. Такая ассоциативная связь (как, впрочем, и само деление), в достаточной мере условно, но оно имеет ряд последствий с точки зрения содержания процесса принятия решения потребителем о покупке того или иного продукта.

На рис. 7.2 приведена модель процесса принятия решения конечным потребителем о покупке продукта на рынке, а на рис. 7.3 — модель процесса принятия решения организацией-потребителем.

Процессы принятия решений различаются как по форме, так и по содержанию. Основные различия проявляются:

Рис. 7.2. Пятиступенчатая модель процесса принятия решения о покупке конечным потребителем (товары потребительского назначения)

Рис. 7.3. Восьмиступенчатая модель процесса принятия решения о покупке

организацией-потребителем (товары производственного назначения)

В результате набор факторов и параметров, характеризующих механизм принятия решения в «черном ящике» потребителя, у организаций-потребителей (рис. 7.4) может отличаться от механизма, присущего конечным потребителям (рис. 7.5).

Читайте также:  Сборка кровати ИКЕА: инструкции и схемы, как собрать детскую двухъярусную кровать-чердак, модель Мальм с пологом, а также раздвижные Бримнэс, Хемнэс и иные

Исследование поведения потребителя на рынке призвано дать ответы на вопросы:

Для этого мало просто понимать логику процесса принятия решений потребителем при покупке (выбора продукта); нужно знать факторы, оказывающие влияние, и понимать то, каким образом они воздействуют на различных стадиях выбора продукта.

Следующими шагами в изучении потребителя являются: 1) детальное изучение отдельных элементов поведения потребителя на рынке; 2) прогнозирование изменений нужд и запросов потребителей, а также тех нужд и запросов потребителей, которые могут появиться в будущем.

Рис. 7.4. Модель параметров, определяющих профиль организации-потребителя

Рис. 7.5. Модель параметров, определяющих профиль конечного потребителя

Путеводитель предпринимателя: как составить портрет конечного потребителя

Одна из самых распространенных ошибок начинающих предпринимателей в том, что они пытаются всеми правдами и неправдами протолкнуть на рынок продукт, который хотят продать, — это детский подход. Взрослый подход состоит в том, чтобы создать клиентоориентированный бизнес. Для этого надо понять: кому я продаю свой товар или услугу? Подробнее об этом рассказывает Билл Олет в своей книге «Путеводитель предпринимателя».

Шаг 1. Выясняем, кто участвует в покупке

Сначала нужно определиться, сколько звеньев принимает участие в покупке. Их может быть очень много. Приведем пример из четырех звеньев. Например, друг семьи вскользь упоминает о новой марке машины и становится первым толчком к покупке авто. Сын и жена могут стать косвенными участниками покупки, которые повлияют на выбор, но саму покупку совершит глава семейства. Таким образом, покупка состоялась при участии четырех человек.

В определении этих звеньев можно использовать два обозначения: «Конечный потребитель» (КП) и «Самостоятельная хозяйственная единица» (СХЕ). КП — человек (реально существующий), который будет пользоваться вашим продуктом. В СХЕ входят люди, принимающие решение, будет ли потребитель покупать ваш продукт:

1. Защитник идеи. Человек, желающий, чтобы продукт был приобретен, — часто это конечный пользователь.
2. Первичный экономический покупатель. Тот, кто вправе тратить деньги на приобретение продукта. Иногда это и есть конечный пользователь.
3. Силы влияния. Люди, прямо или косвенно контролирующие решения первичного экономического покупателя. Это может быть, например, департамент закупок.

Кому SMM?

Главные подходы и инструменты в одном месте:

Шаг 2. Составляем профиль потребителя

Еще одна большая ошибка — пытаться создать продукт для всех. Вряд ли то, что нужно 22-летней студентке, будет нужно 55-летнему владельцу бизнеса. Речь, конечно, не идет о товарах первой необходимости.

При составлении профиля конечного потребителя нужно сузить «круг поиска». Вот какие потенциальные характеристики можно включить, ответив на вопросы:

Кстати, постарайтесь максимально сузить некоторые категории. Например, в современном мире писать в профиле «Этот человек пользуется смартфонами и социальными сетями» — достаточно размытая формулировка. Напишите, какой именно маркой смартфона пользуется ваш покупатель и какими именно социальными сетями.

Шаг 3. Выбираем конечный образ

Чем отличается образ потребителя от профиля? Тем, что профиль — это усреднение вашей целевой аудитории, а образ — это человек, лучше всего представляющий первичного покупателя. Ответьте на вопрос: «Если мне надо было бы выбрать одного конечного пользователя для представления профиля конечного потребителя, кто бы это был?».

Подойдите к этому пункту серьезно. Добавьте к образу фотографию человека. Дайте ему имя. Напишите, где он родился, кто его воспитывал, с кем он живет, о чем мечтает, уровень зарплаты и так далее. Это должно быть подробное досье на одного человека.

Информация должна быть максимально конкретной и не ограничиваться фразами вроде «зарплата пятизначная, живет в большом городе». Укажите точный заработок, например 70 000 рублей в месяц и название города проживания.

Закончив вписывать данные, составьте на большом листе бумаги резюме по нескольким ключевым позициям и повесьте на стену, чтобы команда не забывала, на кого направлен бизнес. В некоторых компаниях силуэт образа вырезают из картона и помещают на самое видное место в офисе.

Образ покажет вам в дальнейшем, что нужно, а что не нужно делать и как использовать свои драгоценные ресурсы. Чем больше вы знаете о потребностях, поведении и мотивации вашего образа, тем успешнее создадите продукт.

Рынок ПВХ профилей в России (KBE, Trocal, Koemmerling, Knipping)

Немецкая марка КБЕ – один из лидеров на российском рынке производителей и поставщиков высокотехнологичного пластикового профиля для оконных и дверных систем.

Один из лучших продуктов современного строительного рынка, марка КБЕ, по праву может гордиться историей своего развития, которая началась в 1980 году в Берлине. Являясь пионером в области высокопроизводительной экструзии, КБЕ в кратчайшие сроки заняла лидирующую позицию на рынке ПВХ-профиля как в Германии, так и во всей Европе.

В 1995 году марка профиля КБЕ появилась на российском рынке. Популярность профиля КБЕ среди российских производителей оконных систем определила решение создать производство в России. В настоящее время в нашей стране действуют два завода – в подмосковном Воскресенске и Хабаровске. При этом профильные системы КБЕ, произведенные в России и Германии, абсолютно идентичны, что подтверждено Росстроем.

Пластиковый профиль КБЕ имеет безупречную репутацию. Наглядным примером этого является тот факт, что специалисты КБЕ принимали участие в разработке российских «оконных» ГОСТов в 1997-1999 годах. На 80% ГОСТы иллюстрированы чертежами и схемами сечения профилей КБЕ. Это дает право говорить о том, что КБЕ — это стандарт российского окна!

В России профильные системы марки КБЕ представлены через филиалы в Санкт-Петербурге, Ростове-на-Дону, Самаре, Екатеринбурге, Новосибирске и Хабаровске, каждый из которых имеет разветвленную дилерскую сеть в регионах. Отлаженная система логистики обеспечивает соблюдение согласованных сроков поставки.

Команда TROCAL – это коллектив единомышленников, действия которых всецело направлены на развитие марки и поддержку клиентов и партнеров. Членов команды объединяет корпоративный дух, стремление к совершенствованию и уникальный стиль марки.

Немецкая марка оконного профиля TROCAL (ТРОКАЛЬ) – производитель первого в мире пластикового окна. Элитный продукт для людей, обладающих изысканным вкусом, ценящих комфорт и предъявляющих повышенные требования к деталям интерьера.

Отличительные особенности TROCAL:

Продукция KÖMMERLING на протяжении многих десятилетий успешно применяется как в Европе, так в Америке и Азии, в том числе в таких странах с экстремальными климатическими условиями, как Канада и Исландия, а в последнее десятилетие – также и в России. Этому в значительной степени способствовала разработка собственного исходного материала – KOMALIT-Z – смеси ПВХ с повы-шенной ударной устойчивостью, которая, благодаря различным компонентам отвечает требованиям различных климатических поясов, как тропического, так и полярного. Профили из этой смеси не под-вержены эрозии, не окисляются и не становятся ломкими в любых экстремальных условиях, напри-мер, морского климата с повышенным содержанием соли в атмосфере.

Учитывая все более жесткие требования экологов, компания KÖMMERLING стала первой применять при экструзии в качестве стабилизатора не свинец, как это практикуется большинством производите-лей ПВХ-профилей, а кальций и цинк, причем не в отдельных элитных сериях, а во всей своей про-дукции. Если сегодня это новшество не покажется столь уж убедительным для многих российских переработчиков, то уже через несколько лет, с учетом требований руководящих органов Евросоюза, это станет нормой отрасли и всем производителям ПВХ-продукции придется осваивать новые техно-логии. Для KÖMMERLING – это уже пройденный этап.

Замена стабилизатора никак не отразилась на рециклинге, то есть последующей переработке использованного профиля. Такого рода перестройка производства неизбежно должна вести к существенному росту стоимости конечной продукции, и только благодаря наличию собственного научно-исследовательского центра, оснащенного по послед-нему слову техники, и собственного инструментального цеха по изготовлению самой совершенной оснастки для экструдеров руководство компании смогло сохранить цены на продукцию KÖMMERLING на вполне конкурентоспособном уровне.

Принципиально новое качество и высокие потребительские свойства сырья позволили руководству компании учредить торговый знак Greenline,право использования которого присуждается переработчикам профилей KÖMMERLING на основании специального соглашения в случае выпол-нения ими ряда требований, предусмотренных этим соглашением. Получая окно, отмеченное торго-вым знаком Greenline, заказчик должен понимать, что он становится обладателем продукта особо высокого качества.

За свое 14-ти летнее существование компания «Книппинг» приобрела известность не только в Черноземье, но и за пределами региона, как одно из крупнейших предприятий по производству и установке пластиковых и алюминиевых конструкций. «Книппинг» завоевал доверие и уважение клиентов как надежный и профессиональный партнер. А товар, еще совсем недавно считавшийся недоступной для массового потребителя роскошью, эта компания смогла превратить в самый настоящий «народный продукт»

Качество пластиковых окон нашей компании подтверждается полным набором соответствующих сертификатов. Гарантия на обслуживание наших изделий – 3 года, а прослужат они вам более 40 лет.

Помимо стандартных изделий пользуются большим спросом окна арочные, круглые, треугольные – различной степени сложности. Также «Книппинг» работает с отечественными (ТАТПРОФ) и зарубежными (Provedal, Schuco, Deceuninck) изготовителями профилей. Из них производятся балконные раздвижные конструкции, офисные перегородки, оконные и дверные блоки, входные группы, зимние сады, витражи, автоматические двери и павильоны.

Рынок ПВХ профилей в России (KBE, Trocal, Koemmerling, Knipping)

Немецкая марка КБЕ – один из лидеров на российском рынке производителей и поставщиков высокотехнологичного пластикового профиля для оконных и дверных систем.

Один из лучших продуктов современного строительного рынка, марка КБЕ, по праву может гордиться историей своего развития, которая началась в 1980 году в Берлине. Являясь пионером в области высокопроизводительной экструзии, КБЕ в кратчайшие сроки заняла лидирующую позицию на рынке ПВХ-профиля как в Германии, так и во всей Европе.

В 1995 году марка профиля КБЕ появилась на российском рынке. Популярность профиля КБЕ среди российских производителей оконных систем определила решение создать производство в России. В настоящее время в нашей стране действуют два завода – в подмосковном Воскресенске и Хабаровске. При этом профильные системы КБЕ, произведенные в России и Германии, абсолютно идентичны, что подтверждено Росстроем.

Пластиковый профиль КБЕ имеет безупречную репутацию. Наглядным примером этого является тот факт, что специалисты КБЕ принимали участие в разработке российских «оконных» ГОСТов в 1997-1999 годах. На 80% ГОСТы иллюстрированы чертежами и схемами сечения профилей КБЕ. Это дает право говорить о том, что КБЕ — это стандарт российского окна!

В России профильные системы марки КБЕ представлены через филиалы в Санкт-Петербурге, Ростове-на-Дону, Самаре, Екатеринбурге, Новосибирске и Хабаровске, каждый из которых имеет разветвленную дилерскую сеть в регионах. Отлаженная система логистики обеспечивает соблюдение согласованных сроков поставки.

Читайте также:  Сколько стоит откачать канализацию в частном доме

Команда TROCAL – это коллектив единомышленников, действия которых всецело направлены на развитие марки и поддержку клиентов и партнеров. Членов команды объединяет корпоративный дух, стремление к совершенствованию и уникальный стиль марки.

Немецкая марка оконного профиля TROCAL (ТРОКАЛЬ) – производитель первого в мире пластикового окна. Элитный продукт для людей, обладающих изысканным вкусом, ценящих комфорт и предъявляющих повышенные требования к деталям интерьера.

Отличительные особенности TROCAL:

Продукция KÖMMERLING на протяжении многих десятилетий успешно применяется как в Европе, так в Америке и Азии, в том числе в таких странах с экстремальными климатическими условиями, как Канада и Исландия, а в последнее десятилетие – также и в России. Этому в значительной степени способствовала разработка собственного исходного материала – KOMALIT-Z – смеси ПВХ с повы-шенной ударной устойчивостью, которая, благодаря различным компонентам отвечает требованиям различных климатических поясов, как тропического, так и полярного. Профили из этой смеси не под-вержены эрозии, не окисляются и не становятся ломкими в любых экстремальных условиях, напри-мер, морского климата с повышенным содержанием соли в атмосфере.

Учитывая все более жесткие требования экологов, компания KÖMMERLING стала первой применять при экструзии в качестве стабилизатора не свинец, как это практикуется большинством производите-лей ПВХ-профилей, а кальций и цинк, причем не в отдельных элитных сериях, а во всей своей про-дукции. Если сегодня это новшество не покажется столь уж убедительным для многих российских переработчиков, то уже через несколько лет, с учетом требований руководящих органов Евросоюза, это станет нормой отрасли и всем производителям ПВХ-продукции придется осваивать новые техно-логии. Для KÖMMERLING – это уже пройденный этап.

Замена стабилизатора никак не отразилась на рециклинге, то есть последующей переработке использованного профиля. Такого рода перестройка производства неизбежно должна вести к существенному росту стоимости конечной продукции, и только благодаря наличию собственного научно-исследовательского центра, оснащенного по послед-нему слову техники, и собственного инструментального цеха по изготовлению самой совершенной оснастки для экструдеров руководство компании смогло сохранить цены на продукцию KÖMMERLING на вполне конкурентоспособном уровне.

Принципиально новое качество и высокие потребительские свойства сырья позволили руководству компании учредить торговый знак Greenline,право использования которого присуждается переработчикам профилей KÖMMERLING на основании специального соглашения в случае выпол-нения ими ряда требований, предусмотренных этим соглашением. Получая окно, отмеченное торго-вым знаком Greenline, заказчик должен понимать, что он становится обладателем продукта особо высокого качества.

За свое 14-ти летнее существование компания «Книппинг» приобрела известность не только в Черноземье, но и за пределами региона, как одно из крупнейших предприятий по производству и установке пластиковых и алюминиевых конструкций. «Книппинг» завоевал доверие и уважение клиентов как надежный и профессиональный партнер. А товар, еще совсем недавно считавшийся недоступной для массового потребителя роскошью, эта компания смогла превратить в самый настоящий «народный продукт»

Качество пластиковых окон нашей компании подтверждается полным набором соответствующих сертификатов. Гарантия на обслуживание наших изделий – 3 года, а прослужат они вам более 40 лет.

Помимо стандартных изделий пользуются большим спросом окна арочные, круглые, треугольные – различной степени сложности. Также «Книппинг» работает с отечественными (ТАТПРОФ) и зарубежными (Provedal, Schuco, Deceuninck) изготовителями профилей. Из них производятся балконные раздвижные конструкции, офисные перегородки, оконные и дверные блоки, входные группы, зимние сады, витражи, автоматические двери и павильоны.

Маркетинговое исследование потребителей

Непосвященной в процесс создания рекламной кампании аудитории может показаться, что разработка стратегии продвижения не требует особых навыков и усилий: главное, выбрать продукт, понять, в чем его уникальность и преимущества в сравнении с конкурентами и представить потребителям товар в выгодном свете. Схема рабочая. Однако довольно сильно упрощенная и устаревшая. Современный подход к продвижению зиждется на точных фактах и проверенной информации. Но как их получить? Вопрос действительно актуальный, так как некоторые представители рынка склонны доверять исключительно интуиции и жизненному опыту. Но в рамках сложной структуры рынка и головокружительной конкурентной обстановки подобные факторы не играют особой роли. А вот исследование потребителей – количественные и качественные методы изучения целевой аудитории действительно приносят пользу и дают результат.

Профессиональная рекламная кампания и грамотная маркетинговая активность всегда начинаются с исследования потребителей и покупательской активности, поэтому так важно знать методы, правила и нюансы реализации подобных инициатив, чтобы использовать их самостоятельно или при поддержке профессионалов.

Зачем это нужно?

Что является основной целью рекламной кампании? Безусловно, увеличение спроса на товар или услугу, привлечение внимание целевой аудитории, улучшение имиджа и многое-многое другое. Однако среди прочего важно выделить направления движения первостепенной важности, ведь рекламная кампания проводится для того, чтобы удовлетворить потребности, нужды и желания покупателей. А чтобы этого достичь необходимо обладать максимальным набором знаний о современной потребителе в целом и о целевой аудитории конкретного продукта в частности.

Именно поэтому проведение исследований рынка являются обязательным мероприятием при организации проектов маркетинговой и рекламной направленности.

Часто от заказчиков можно услышать следующее: «Давайте не будем проводить маркетинговое исследование покупательской активности. Мы о своих потребителях и так все знаем». Это самое серьёзное и опасное заблуждение, которое тормозит развитие и продвижение подобных компаний. Как правило, причиной отказа от проведения мероприятий исследовательской направленности кроется в экономии финансовых средств, но важно понимать, что именно результаты анализа рынка и изучение покупательского поведения поможет избежать напрасного расходования средств клиента на рекламу, которая не сможет принести положительный результат.

Что можно узнать при исследовании потребителей?

Профессиональное исследование потребительской аудитории помогает найти ответы на такие вопросы как:

В итоге с помощью исследования покупательского поведения у представителя рынка появляется возможность лучше узнать свою аудиторию, что в свою очередь помогает в построении выгодной маркетинговой стратегии продвижения товаров и услуг.

Факторы влияния

При исследовании потребителей важно выяснить, что в первую очередь влияет на их поведение. Для чего это нужно? Чтобы заранее планировать рекламную активность и наперед просчитывать эффективность той или иной маркетинговой инициативы. Поэтому умение предсказывать движения и изменения в настроениях, предпочтениях, вкусах потребителей позволяет своевременно изменить что-то в продукте (например, вкус или упаковку), выбрать другой метод для коммуникации с целевой аудиторией, улучшить каналы продаж. Иными словами, с помощью проверенной информации можно оптимизировать рекламную и маркетинговую кампанию в процессе её реализации.

Портрет потребителя

Профессиональные социологи и маркетологи при изучении покупательской активности часто ставят перед собой задачу создания «развернутого портрета потребителя». Подобная инициатива помогает охарактеризовать целевую аудиторию с позиции демографических, социальных, психологических и иных показателей. В том числе анализируются: объем покупок, привязанность к месту совершения покупки, пристрастия потребителя основанные на причинах личного характера, и другие факторы.

Работа с предпочтениями

При составлении портрета потенциального потребителя очень важно провести качественную работу по изучению предпочтений и уровень лояльности к другим брендам. Чтобы вовлечь аудиторию в процесс продвижения необходимо оценить степень влияния имеющихся на рынке торговых марок, а также понять какие требования предъявляет потребитель к «своему продукту». Нельзя упустить влияние имиджевых и ценовых показателей на выбор покупателя.

Методы изучения

Как уже упоминалось, разработка эффективной рекламной кампании требует изучения потребительской активности. Но дело в том, что существует целая палитра методов, которые могут помочь в достижение указанной цели. Как же сделать правильный выбор? Специалисты советуют отталкиваться от характера проблемы, которую нужно решить.

Мысль можно объяснить на примитивном примере: необходимо определить новый «вкус» зубной пасты, для этого в рамках исследования потребителю можно предложить несколько видов пасты для тестирования, а после сделать выводы. Метод очень простой. Но действенный ли он? Можно ли с помощью подобного мероприятия оценить актуальность выбора в масштабах региона или страны? И может ли являться решение одного или небольшой группы потребителей обобщающим фактором? Подробнее ответить на эти и другие вопросы поможет описание актуальных методов изучения потребительской активности.

На сегодняшний день существуют две основные группы методов: качественные и количественные. У каждого из упомянутых направлений есть свои особенности, правила реализации, форма конечного результата. Эти группы могут применяться в рамках изучения покупательского поведения, как в совокупности, так и индивидуальном порядке.

Качественный подход к изучению

Глубокое изучение и проникновение в суть проблемы помогают составить точечное и образное представление о предмете изучения. Именно такой принцип заложен в основе качественных методов изучения потребителей. С помощью активности подобного рода не получится что-то измерить в численном эквиваленте, для воплощения в жизнь таких инициатив не требуется большого количества респондентов, но в тоже время для их реализации, как правило, необходимо большее количество временных и денежных ресурсов, по сравнению с количественным методом

Таким образом, суть качественного метода – сбор и анализ данных нечислового порядка.

Фокус-группа

О методе: Фокусированная группа считается одним из наиболее эффективных методов качественной направленности, которая позволяет рекламодателю посмотреть на своей продукт с позиции потребителя и предпринять определенные меры по улучшению имиджевых и других показателей продукта. Фокус-группа – это своеобразная форма обратной связи, пример открытого взаимодействия с представителями аудитории с целью получения полезных знаний о преимуществах, недостатках, особенностях товара или услуги. Фокус группа представляет собой групповое обсуждение актуальной темы или продукта.

Его суть: формирование группы, средний размер которой от 5 до 12 человек, происходит из числа характерных представителей важного в данном случае сегмента рынка. Модератор (ведущий группы) помогает участникам в создании свободной дискуссии, продолжительной которой может занимать от 1 до 2 часов. В указанный период времени участники могут высказать свое личное мнение о товаре, рекламном лозунге, определенной проблеме. Таким образом, основной задачей фокус-группы является получение полной и разнообразно информации, которая может помочь рекламодателю в процессе составления маркетинговой стратегии при выпуске нового продукта на рынок.

Плюсы реализации:
  1. Получение богатых, глубоких и тонких по своему содержанию мнений целевой группы;
  2. Спонтанное выражение чувств и эмоции делает участие в фокус-группе привлекательным и живым, что дает важную дополнительную информацию для изучения;
  3. В рамках фокус группы создаются благоприятные для самораскрытия условия для искреннего высказывания своей позиции. Практика показывает, что непринужденная атмосфера и понимание важно своей персоны стимулирует участников фокус-группы на высказывания своей точки зрения как с позитивным, так и с негативным оттенком. Этот фактор очень ценен, так как важны абсолютно полярные мнения.
  4. Группа для дискуссии формируется из людей заведомо не знакомых друг с другом, что увеличивает уровень спонтанности высказываний и искренность позиции.
  5. Чаще всего видеться видео съемка фокус группы, что позволяет провести более тщательный анализ полученной информации.

Интервью

О методе: Интервью – это способ получения данных путем построения открытой и доверительной коммуникации между интервьюером и респондентом. Схожий принцип сбора информации можно найти и среди методов количественной направленности, речь идет об опросе или анкетировании. Но если количественный характер исследования тесно связан с понятием масштабности, иными словами большую роль играет количество опрошенных респондентов, то в интервью качественной направленности ставится целью получение экспертного мнения, глубинное изучение проблемы.
Его суть: интервью как любой опрос строится по принципу диалога. Интервьюер задает тон беседы, определяет тематику, задает вопросы, направляет течение общения в нужное русло. Вопросы интервью не предполагают вариантов ответов, респондент высказывает свое личное мнение касаемо той или иной проблемы, ситуации, предмета исследования. Использование интервью с целью изучения покупательского поведения помогает определить мотивы, принципы, психологические аспекты активности потребителей не только посредством изучения самой аудитории, но и с помощью экспертного мнения специалистов, то есть взгляда со стороны.

Читайте также:  Парок: виды, характеристики и преимущества теплоизоляции

Метод «волшебного фонаря» (проекция)

О методе: Вопрос не всегда предполагает честный ответ, в том числе в рамках проведения исследования покупательского поведения путем личной коммуникации с представителями целевой аудитории бывает довольно сложно определить, где правда, а где фантазия. Люди склонны выдавать желаемое за действительное, поэтому специалисты в области маркетинга были вынуждены разработать такие приемы, которые бы вывели потребителей на «чистую воду». Метод проекции не строится по форме вопрос-ответ, но, тем не менее, является действенным и рабочим.

Его суть: Если респондента просят закончить предложение, озвучить ассоциации к словам или сочинить рассказ, опираясь на фото, то значит в силу вступает проекционный метод. Чаще всего подобный подход используют в рамках проведения фокус-групп или экспертных (глубинных интервью), иными словами метод является скорее вспомогательным, чем основополагающим. Такой подход к коммуникации с потребителем полезен на ранних стадиях исследования, когда прямые опросы не дают должных результатов.

Наблюдение

О методе: Принцип сбора информации базируется на том, что лучшим способом изучить покупательское поведение является непосредственном наблюдение за самим покупателем в точке продаж. Преимущество приема в том, что для его использования не требуется специальной подготовки или согласия респондентов. К примеру, менеджер торговой сети может самостоятельно установить наблюдение за посетителями торговых точек с целью анализа спроса на определенные группы товаров.

Применение метода полезно в ситуациях, когда необходимо прийти к пониманию того, как покупатели действуют в обычных обстоятельствах. Иными словами, даже самые честные ответы на вопросы могут не содержать той информации, которую можно получить в процессе наблюдения за их активностью в режиме реального времени. С чем это связано? Дело в том, что процесс выбора и покупки товаров, в том числе связан с подсознанием, таким образом, объективная оценить свои действия, выявить их целевую направленность, понять природу внутренних побуждений самостоятельно потребитель при всем желании не может. Поэтому в случае, когда предметом изучения является поведение покупателей, метод наблюдения может оказать существенную поддержку.

Представленные методы качественной направленности по своим показательным характеристикам и целевой направленности во многом схожи с количественными. Более того, некоторые специалисты в области социологии высказывают мнение о том, что качественное исследование – это подготовительная основа к проведению мероприятий количественной направленности. Однако каждый метод полезен по своему и применение той или иной инициативы должно быть обосновано целью и желаемым результатом.

Количественный подход к изучению

Получение информации о большом количестве людей предполагает использование количественных методов для изучения потребительского поведения. Методика основывается на получение точных ответов на вопросы. Как правило, вопрос предполагает наличие нескольких вариантов ответов и предлагается респонденту в виде теста или анкеты.

Популярность применения методов количественной направленности во многом связана с финансовыми затратами, которые в большинстве случаев значительно меньше, чем при применении качественного подхода. Однако не стоит забывать о масштабах мероприятий подобного порядка. Для реализации исследования в рамках города, региона или страны в целях обеспечения статической точности могут понадобиться дополнительные средства.

Рассмотрим количественные методы подробнее:

Опрос

О методе: В ходе опроса происходит взаимодействие респондента и интервьюера, в рамках которого целевая аудитория дает ответы на вопросы, помогающие составить обобщенную статистику по тем или иным вопросам.

Опрос является таким типом исследования, в результате которого можно выявить причины поведения, мотивацию потребителя и другие факторы, влияющие на выбор и покупку товара.

Каналы коммуникации: реализация опрос на практике может происходить с помощью разных каналов связи: личное интервью, телефонный опрос, интернет анкетирование. У каждого из перечисленных способов коммуникации есть свои преимущества и недостатки. Например, с помощью телефонного опроса можно за короткое время охватить большое количество аудитории с учетом того, что финансовые затраты на подобного рода мероприятия не значительные.

Анкетирование

О методе: самая распространенная форма проведения исследования покупательской активности. Анкетирование может проводиться непосредственно в самой торговой точке, с целью выявления уровня удовлетворенности покупателей или в иных местах (по месту жительства, работы, досуга). От опроса анкетирование отличается тем, что в данном случае респондент отвечает на вопросы анкеты без участия интервьюера. Поэтому большое внимание должно уделяться качественному и грамотному составлению самого опросника, чтобы вопрос был одинаково понятен различным социально-демографическим группам респондентов (людей разных возрастов, с разным образование и т.д).

Исследование покупательского поведения и активности – сложный и трудоемкий труд, однако, результаты получение в ходе сбора и анализа данных могут облегчить достижение поставленных целей в рамках продвижения и популяризации продукта, бренда, услуги или компании в несколько раз. Основа эффективной маркетинговой стратегии – это информация получения экспертным и опытным путем. Это не значит, что не стоит прислушиваться к интуиции, однако, решения принимать нужно основываясь на фактах.

Профиль Brusbox: характеристики и свойства

  1. Профильные системы Brusbox
  2. Профиль Brusbox ACLASS (Брусбокс А-класс)
  3. Профиль Brusbox 60-4 (Брусбокс 60-4)
  4. Профиль Brusbox 70-6 (Брусбокс 70-6)
  5. Профиль Brusbox AERO (Брусбокс Аэро)
  6. Профиль Brusbox SUPER AERO (Брусбокс Супер Аэро)
  7. Профиль Brusbox GLIDE (Брусбокс Глайд)
  8. Сравнительная таблица технических характеристик
  9. Отзывы о профиле Brusbox

Окна Brusbox впервые были презентованы в 2004 году. Важное для российского строительного рынка событие произошло в Москве на выставке «Окна и фасады». На этом международном мероприятии новый отечественный производитель представил свою первую базовую систему – «BRUSBOX – 60». Презентованный тогда профиль был разработан на основе лучших технологий, которые использовали для производства своей продукции ведущие западные компании. Владельцы бренда тогда пообещали, что российские системы смогут на равных конкурировать с профилями известных торговых марок из Европы, и сдержали свое слово.

Выпускаемая под TM Brusbox продукция не уступает по качеству профильным системам от известных брендов. Построенное в Брянске предприятие по изготовлению систем Brusbox на текущий момент оснащено 28 современными коэкструзионными линиями. Оборудование для выпуска профилей поставила немецкая компания KraussMaffei Technologies GmbH. Модификаторы и стабилизаторы для улучшения свойств пластика поступают на завод из Франции и Германии, а основное сырье – от российских партнеров. Компания Brusbox осуществляет поставки в 8 государств и создала в России разветвленную сеть дилерских представительств.

Профильные системы Brusbox

Профиль Brusbox изначально разрабатывался с учетом наших климатических особенностей: сильных холодов, порывистого ветра и обилия снега, а также частой смены циклов замерзания и оттаивания. Собранные из него окна рассчитаны на эксплуатации в российских погодных условиях и легко выдерживают морозы до -20 °C. Системы Brusbox представлены линейкой из 5 серий и в 2016 году были дополнены раздвижными окнами.

Профили имеют разное количество камер и монтажную глубину. Для комплектации систем применяются эластичные контры уплотнения, которые поставляет немецкая компания «Semperit Gummiwerk Deggendorf GmbH». Базовый цвет профилей Брусбокс – белый, но возможно окрашивание пластика в массе или одно- и двухсторонняя ламинация 72 видами пленок. Декоративное покрытие производит ООО «Ренолит». Процедуру ламинирования выполняет сам производитель профильных систем, поэтому гарантирована высокая надежность сцепления пленок с пластиковой основой. Такие окна можно эксплуатировать в северных и южных регионах.

Профиль Brusbox ACLASS (Брусбокс А-класс)

Монтажная глубина 3-камерной системы с двумя контурами герметичности составляет 60 мм. Эта серия заменила ранее популярные профили «BRUSBOX 60-3», которые почти за 15 лет производства морально устарели. Новая система имеет лицевые стенки с толщиной, увеличенной до 3 мм, поэтому относится к классу «A». Расположение фурнитурного паза позволяет оснащать окна ACLASS противовзломными механизмами запирания. Несмотря на 3 камеры и сравнительно небольшую монтажную глубину конструкции из этих профилей достаточно хорошо сохраняют тепло. Пологие скосы на профилях и штапиках эффективно отводят воду со стеклопакетов и придают индивидуальность дизайну окон, собранных из профильных систем Brusbox ACLASS.

Профиль Brusbox 60-4 (Брусбокс 60-4)

Это одна из самых популярных серий. Продажи 4-камерной системы «60-4» объясняются ее ценовой доступностью и тем, что при монтажной глубине в 60 мм она по своим характеристикам максимально приближена к профилям Brusbox 70. Хотя Brusbox 60-4 относится к классу «B», толщина наружных стенок из пластика составляет 2,8 мм и находится рядом с нижней границей допустимых параметров изделий «A» класса. Благодаря этому собранные из таких профилей конструкции имеют повышенную жесткость. Окна, сделанные из систем Брусбокс 60-4 пригодны для эксплуатации в регионах с умеренными климатическими условиями и адаптированы под монтаж усиленной фурнитуры с функцией защиты от взлома.

Профиль Brusbox 70-6 (Брусбокс 70-6)

Решение оснастить профильную систему с 70-миллиметровой глубиной монтажа 6 камерами позволило ощутимо улучшить ее эксплуатационные характеристики. Окна Brusbox 70-6 отлично поглощают шум и хорошо удерживают тепло. Увеличение количества воздушных камер для систем с такой монтажной глубиной – возможность достичь максимальной энергоэффективности конструкций. Систему Brusbox 70-6, имеющую толщину наружных стенок 3 мм, относят к высокотехнологичному продукту «A» класса.

Профиль Brusbox AERO (Брусбокс Аэро)

На базе профилей Brusbox 60 Aero позже была разработана система SUPER, имеющая улучшенные характеристики. Эта серия относится к классу «B», поскольку толщина ее стенок составляет 2,5 мм. Несмотря на это по уровню энергоэффективности эти профили не уступают другой 3-камерной системе Brusbox ACLASS с 3-миллиметровыми внешними стенками. Оптимальное сопротивление теплопередаче у серии Брусбокс Аэро обеспечивается благодаря наличию предкамер. Собранные из этих профилей окна относятся к взломостойким конструкциям, поскольку при их сборке имеется возможность выполнять монтаж усиленной фурнитуры.

Профиль Brusbox SUPER AERO (Брусбокс Супер Аэро)

Одни специалисты относят улучшенную 5-камерную систему Brusbox Aero к стандарт-классу, а другие – к премиум-категории. Наличие в названии серии термина «Super» указывает, что больше правоты в утверждениях второй группы экспертов. Собранные из этих профилей конструкции рассчитаны на эксплуатацию до 50 лет и хорошо удерживают тепло даже в сильные морозы. Окна Брусбокс Супер Аэро имеют двухконтурную систему герметичности комплектуются 2 видами штапиков: скошенными и круглыми.

Причем под радиусные штапики выпускается отдельный вид профилей для створок, которые имеют скругленные края. Система SUPER AERO производится с 2012 года и буквально за пару лет стала популярна среди покупателей. Стабильный спрос на окна Brusbox SUPER объясняется их универсальностью. Такие конструкции можно устанавливать в жилых, офисных и коммерческих помещениях. Они рекомендованы тем, кто не привык переплачивать за раскрученные бренды.

Профиль Brusbox GLIDE (Брусбокс Глайд)

Этот профиль Брусбокс предназначен в первую очередь для сборки конструкций, которые используются при остеклении лоджий или балконов. Трехкамерная рама окон Brusbox GLIDE имеет монтажную глубину 60 мм. Для комплектации раздвижных створок подходят одинарные стекла или стеклопакеты. Также имеется возможность установки в световых проемах сендвич-панелей. Такие окна оснащаются подъемно-раздвижными механизмами, которые удобны и надежны в эксплуатации. Открывание створок осуществляется после поворота ручки без каких-либо усилий.

Окна Brusbox GLIDE можно комплектовать москитными сетками. Герметичность конструкций обеспечивают расположенные вверху и внизу контуры уплотнения. Для балконов такие системы намного удобнее распашных моделей. Особенно это ощущается на ограниченном пространстве, поскольку раздвижные створки не требуют места для открывания за пределами плоскости остекления. Уплотнители из EPDM могут быть легко заменены при необходимости уже в ходе эксплуатации изделий. Благодаря применению производителем двойного контура из фетра существенно снижается риск продувания окон.

Сравнительная таблица технических характеристик

Тип профиля

Монтажная глубина (мм) / Количество внутренних камер

Максимальная толщина стеклопаков (мм)

Коэффициент сопротивления теплопередаче без армирования (Вт/ м² ×°C)

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *