Сброс ошибки газового котла

Сброс ошибки газового котла. Типичные проблемы.

Решил создать отдельный материал, потому что периодически поступают в ремонт блоки управления, которые абсолютно исправны. Было даже несколько случаев, когда владельцем специалисты меняли плату управления каждый раз, когда возникала ошибка, потому что попросту не могли ее сбросить. Либо сами пользователи при появлении ошибки не знают, что дальше с этим делать и вызывают для этого специалиста, а это дополнительные затраты.

Что такое ошибка газового котла?

В процессе работы оборудования может возникнуть ситуация, когда срабатывает защитная автоматика. То есть газовый котел определяет, что что-то работает не правильно и блокируется. Для облегчения поиска причины неисправности большинство газовых котлов снабжены системой отображения неисправностей для первичной диагностики. Где-то это может быть комбинация сигналов светодиодов, в каких-то случаях индикация кода ошибки на дисплее, в некоторых случаях на дисплее отображается конкретная причина неисправности (некоторые котлы премиум класса). Сама по себе неисправность может быть критической (аварийной), либо незначительной – требующей простых действий пользователя. Также в некоторых случаев работа котла блокируется до момента сброса ошибки (например – отсутствие давления воды в котле), а в других случаях – ошибку нужно сбросить пользователю (например, проблемы с розжигом горелки).

Чаще всего порядок действий при возникновении ошибок описывается в руководстве пользователя, которое поставляется вместе с газовым котлом. Там же указывается, каким образом происходит сброс ошибки.

Как сбросить ошибку газового котла?

В первую очередь необходимо ознакомится с инструкцией – информация о том, как правильно сбросить ошибку и о причине появления ошибки указана там. Некоторые ошибки попросту нельзя сбросить до тех пор, пока неисправность не будет устранена. Пример: отсутствие воды в котле. Пока датчик давления (или реле давления) не зарегистрирует нужного значения – ошибка никуда не денется, сбрасывать ее бесполезно – нужно осуществить подпитку котла, автоматика это зафиксирует и ошибка пропадет сама.

Другой пример: котлу не удалось разжечься (Е01 на BAXI, F28 на Vaillant, 501 на Ariston). Процесс розжига котла связан с последовательностью действий. В большинстве случаев порядок такой: запускается циркуляционный насос (регистрируется наличие циркуляции по датчикам), запускается вентилятор, определяется наличие тяги, открывается газовый клапан и подается напряжение на трансформатор розжига – на горелку бьет искра. Условно говоря, при наличии воздуха, газа искры котел будет разжигаться. То есть суть в том, что сам по себе процесс розжига состоит из нескольких операций, которые можно контролировать визуально. И в этом случае автоматика котла не может определить – устранена или нет неисправность самостоятельно. То есть пользователь должен сначала разобраться, устранить причину неисправности, а затем дать команду на очередную попытку запуска. В этом случае это и происходит с помощью кнопки сброса (Reset).

Это очень важный для понимания момент: если ошибка относится к категории, которая сбрасывается reset’ом, то после сброса ОБЯЗАТЕЛЬНО будет происходить очередная попытка розжига, которая будет сопровождаться включением исполнительных механизмов.

Второй важный для понимания момент: ошибки, требующие сброса кнопкой, не сбрасываются путем выключения /включения котла. Это зависит от конкретного блока управления! Нужно изучить инструкцию. Часто блоки управления запоминают критическую ошибку и сброс питанием ничего не даст!

Ошибка не сбрасывается

Иногда пользователи и специалисты, которые осуществляют диагностику, не могут сбросить ошибку и делают вывод о том, что неисправен блок управления. Основные причины, по которым ошибка может не сбрасываться:

ошибка не может быть сброшена до факта устранения неисправности (например, отсутствие давления в котле)

плохой контакт кнопки сброса и платы управления (часто замечено на котлах Vaillant TEC)

нарушен порядок сброса (в некоторых случаях удерживать Reset нужно определенное время)

неисправность информационной платы (платы дисплея) – редкость, но возможно.

При этом, когда пользователю меняют плату – все работает, потому что ошибки на ней нет. Все будет работать до появления следующей ошибки и если в причине не разобрались – будут каждый раз менять исправную плату.

Из практики – нам часто приходили в ремонт исправные блоки, на которых просто не сброшена ошибка. Часто невозможно убедить (особенно специалистов) в том, что существует вероятность проблемы со сбросом ошибки. “Мы все знаем, все умеем, 20 лет опыта – все проверили, ошибка не сбрасывается – неисправна плата управления!”

Котел MORA и блоки управления EFD-503

Случай из практики. Пришли в ремонт несколько блоков EFD-503. Такие блоки устанавливаются прямо на газовой арматуре, применяются в котлах MORA, BERETTA, PROTHERM и других. Так вот конкретно в этой модификации блока сброс ошибки происходит через замыкание двух контактов на самом блоке, и коммутация выведена на панель управления кнопкой. Клиент говорит, меняю блоки стабильно раз в году. Менять надоело (цена 1 блока примерно 10 тыс., а в котле их два) обратился к нам за ремонтом. На предоставленных блоках действительно были выявлены и устранены неисправности – отправили блоки назад. Результат установки 1 блок работает, два поработали 20 секунд, ушли в ошибку и больше не работают.

Вероятность того, что блок управления после ремонта отработал только 20 секунд очень маленькая (сразу два блока – тем более). Под описание неисправности больше подходит “ошибка фазировки” – несоблюдение полярности подключения. Спрашиваю – какие действия котел выполняет до появления ошибки? Ответ – никакие, просто ошибка и все. Поясняю, что ошибка должна сбрасываться, может контакт у вас плохой на Reset. Нет, про теорию контакта – знаем, блоки неисправны. Ну хорошо, присылайте. Клиент присылает два блока после ремонта и еще два дополнительно из “неисправной” коллекции. Устанавливаем на стэнд сначала блоки, которые ремонтировали. Блоки в ошибке. Сбрасываем ошибку – розжиг идет, клапан открывается, пламя блок видит – он исправен! Преднамеренно создаем на блоке ошибку, опять сбрасываем – розжиг есть, плата работает согласно логике. Проверяем аналогично все четыре блока – все в ошибке, после сброса все работает. Предоставляем информацию клиенту о том, какие контакты замыкаются на блоке для сброса ошибки, он берет из коллекции “неисправный” блок и вуаля! – работает. Все вопросы сняты.

И данный случай не единственный. Это частенько происходит, причем на разных котлах.

Ошибки газовых котлов Bosch: расшифровка распространенных ошибок и их устранение

Вам знакома ситуация, когда вы видите код ошибки и даже примерно не знаете, что он означает? Возможно, вы всегда теряете инструкции к бытовой технике, а поиск информации в сети ничего не дает. В этой статье мы указали ошибки газовых котлов Bosch, их расшифровки и необходимые шаги для устранения. Вам не помешает вспомнить о ней, если у вас тоже котел Bosch и на его дисплее вдруг загорится ошибка. Будет хорошо, если статья поможет вам в самый нужный момент.

На дисплеях котлов места обычно мало, поэтому неполадку приходится передавать коротким шифром. Благодаря нашему материалу вы будете ориентироваться во всех основных видах ошибок. Вы не будете бояться простых букв и цифр, которые появляются на котле.

Разновидности ошибок и способы их устранения зависят от принципа работы газового котла, его внутреннего устройства. В случае с приборами Bosch кодов ошибок в целом не так много, и большинство из них унифицировали под все современные модели этой марки.

Категории ошибок котлов Bosch

Компания Bosch выпускает котлы разной мощности для нагрева проточной воды, отопления жилья и систем теплого пола. Устройства серии Eurostar изготавливают под общим брендом Junkers Bosch.

Котлы Бош и Бош Евростар выдают ошибки, которые указывают на ту или иную проблему или ее причину. Следует различать коды ошибок у приборов из разных модельных рядов под этими брендами, они иногда отличаются. Сами сбои еще не говорят о проблеме с оборудованием.

Популярные серии и модели:

При ошибке нужно узнать причину из ее расшифровки, осмотреть отдельную часть устройства и по ее состоянию определить, что извещение появилось не случайно. В худшем случае владельцев ждет ремонт, замена деталей или всего устройства. Следует помнить, что простым потребителям нельзя трогать детали, по которым газ поступает в котел. Большинство ошибок всплывает не после поломок, а из-за условий работы.

Проблемы в работе котлов не всегда значатся как ошибки. Сложности возникают также с температурой подаваемой воды. Жидкость иногда становится слишком холодной или горячей. Только мастер по газовым котлам поможет в таком случае. Если устройство новое, то проблема может крыться в неподходящем типе газа.

Из-за неотрегулированного циркуляционного насоса иногда появляются неудобства вроде долгого время нагрева и шума водного потока. Постоянные проблемы с запуском котла говорят о низком давлении газа, засоренности отводящих путей или нарушении звеньев электрической цепи.

Это только общие неполадки. Ошибки по основным категориям:

Ошибки выскакивают также из-за того, что мастер не установил отдельные узлы или сделал это неверно. Нередко возникает проблема со ступенью вентилятора.

Категория #1 — коды ошибок на A

A2 — на камере сгорания есть выброс дымовых (отходящих, уходящих) газов. Все что нужно — посмотреть, не скопилась ли грязь на теплообменнике, убрать ее. Обычно этого хватает.

A3 — система не видит NTC-датчик температуры отходящих газов. На котлах Bosch Eurostar ZWE 24-4 MFK и Bosch Eurostar ZSE 24-4 MFK ошибка предупреждает о замыкании или повреждении предохранителя контроля тяги. В обоих случаях проверьте состояние соединительного (контактного) кабеля и датчика NTC.

A4 — выброс отходящих газов на предохранителе потока. Осмотрите магистраль отвода уходящих газов.

A6 — датчик температуры камеры сгорания не обнаружен. В таком случае проверяют на повреждения контактный провод и термодатчик камеры сгорания.

A7 — неисправность NTC-измерителя температуры горячей воды. Могло случиться короткое замыкание или обрыв. Узнайте, что с NTC-датчиком и его проводом, замените при нужде.

A8 — нет соединения с e-BUS шиной. Нужно осмотреть ручки-регуляторы и соединительный кабель.

A9 — неверная установка термодатчика горячей воды. Проверьте место монтажа. Снимите датчик в случае чего, установите заново и добавьте термопасты.

AC — ошибка подключения модуля — для котлов Bosch Gaz 7000 W ZWC 24-3 MFK, ZWC 28-3 MFK, ZSC 24-3 MFK. Убедитесь в исправности подключенного к газовому котлу модуля или дистанционного управления Бош, а также самого подключения и датчика внешней температуры. Устраните неполадки.

В устройствах Bosch Eurostar ошибка AC указывает на проблему взаимодействия подключенного модуля и Heatronic. Следует проверить провод между ними.

Ad — не удается опознать термодатчик котла — в устройствах Bosch Gaz 7000 W ZSC 24-3 MFA, ZSC 35-3 MFA, ZWC 24-3 MFA, ZWC 28-3 MFA, ZWC 35-3 MFA, Bosch Gaz 6000 W WBN 6000-24C RN, Bosch Gaz 7000 W ZSC 24-3 MFK, ZWC 24-3 MFK, ZWC 28-3 MFK.

В приборах Bosch Eurostar ZWE 24-4 MFA, ZWE 28-4 MFA, ZSE 24-4 MFA, ZWE 24-4 MFK, ZSE 24-4 MFK ошибка Ad говорит о повреждении температурного NTC-датчика бака. В обеих ситуациях проверьте контактный провод и сам температурный измеритель.

Категория #2 — поломки на C

C1 — размыкание дифференциального реле давления при работе. Обследуйте реле, соединительные трубы и вытяжной прибор. В котлах Bosch Gaz 6000 W WBN 6000-24C RN неполадка с кодом C1 означает малую частоту оборотов вентилятора. В таком случае проверяют сетевое напряжение и каналы отвода дымовых газов. Последние порой приходится очищать и ремонтировать.

C3 — соответствует вышеописанной ошибке A2.

C4 — дифференциальное реле не открывается при неработающем вентиляторе. Нужно посмотреть, что случилось с реле.

В ситуации есть два выхода:

  1. Снять реле и продуть трубки, которые идут от него.
  2. Определить мультиметром, нет ли короткого замыкания, обрыва, несоответствия номиналу сопротивления. Заменить реле при потребности.

C6 — реле давления не замыкается. Посмотрите сам прибор и систему устранения дымовых газов. Снимите реле и уберите конденсат из трубок с помощью фена. Сделайте тест на обрыв и замыкание. Удалите из дымохода лишнее. Это может быть иней, лед и пр.

C7 — вентилятор не работает. Проверьте это устройство, его провод и вилку.

CC — не найден датчик внешней температуры. В котлах серии Bosch Eurostar код CC обозначает обрыв этого термодатчика. Ищите повреждения и возможный обрыв измерителя и контактного кабеля.

CE — в отопительной системе слишком низкое давление. Если измеритель давления указывает на красную зону, долейте воду через кран подпитки. Если стрелка манометра находится в зеленой области, то с ним есть неполадка. Иногда проблема возникает в мембране или микровыключателе.

Категория #3 — неисправности на d

d1 — отсутствует ответный сигнал от датчика LSM (предохранительный датчик положения). Ищите проблему в проводах, идущих от LSM. Осмотрите регулятор-ограничитель отопления пола.

d3 — нет перемычки 161 на ST8. Узнайте, есть ли перемычка. Если да — осмотрите также внешний ограничитель и правильно вставьте штекер.

d4 — чрезмерно большой перепад температур. Проверьте байпасный клапан и насос, разберитесь с давлением в котле. Температура обратного потока может быть намного ниже температуры подачи, из-за чего в работе устройства возникают проблемы. Котел выдает ошибку, чтобы потом не образовывался конденсат, не было поломок и сбоев.

d5 — дефект внешнего термодатчика. Проверьте измеритель, а также провод подключения.

d7 — ошибка в клапане регулировки. Определите, что не так с регулятором. Удостоверьтесь, что соединительный кабель в порядке.

В модели Bosch Gaz 6000 W WBN 6000-24C RN сбой с кодом d7 говорит о неисправной газовой арматуре. Загляните в нее и замените при потребности через газовщиков. Дело может быть также в соединительном проводе.

Категория #4 — неполадки устройства на E

E0 — неполадка внутри печатной платы. Осмотрите электрические контакты, замените непригодную плату.

E2 — не работает термодатчик в подающей линии. Ошибку также определяют как проблему в NTC-линии подачи. Прозвоните температурный датчик на обрыв, короткое замыкание и другие неисправности. Осмотрите его кабель. Очистите окисленные провода и соедините их в случае нарушения цепи.

E9 — сработал ограничитель температуры.

Выполните ряд следующих действий:

  1. Проверьте соединения к плате на окисление и механические повреждения. Прочистите и соедините жилы, если нужно.
  2. Осмотрите ограничитель температуры теплообменника. Убедитесь, что его провод цел. Замените элементы, если ремонт невозможен.
  3. То же самое сделайте по ограничителю температуры дымовых газов. Проблема может состоять в разрыве или оплавлении.
  4. Посмотрите, не упало ли давление в системе. Заливайте воду, пока оно не нормализуется.
  5. Оцените работоспособность насоса пуском. Его могло просто заклинить. Если неисправность серьезная, замените насос.
  6. Обследуйте предохранители на плате и крышке блока питания.
  7. Котел мог набрать слишком много воздуха. Удалите его.
  8. Осмотрите водяной контур теплообменника. Уберите накипь и восстановите пропускную способность, промойте теплообменник.

EA — при включенном состоянии не обнаружено пламя.

Придется проработать много вариантов, которые вызывают эту ошибку:

  1. Взгляните на положение крана подачи газа. Откройте его до упора.
  2. Определите давление топлива, если ошибка осталась. При несоответствии стандартным параметрам обратитесь к мастеру по котлам или в газовую службу.
  3. Проверьте напряжение электросети. При показателе ниже нормы поможет стабилизатор напряжения или автотрансформатор.
  4. Осмотрите механические контакты проводов. Зачистите их и соедините.
  5. Освободите дымоход от засорения и загрязнения. Узнайте концентрацию углекислого газа. Проверьте исправность.
  6. Очистите электрод розжига от копоти. Выпрямите его, если загнулся, и установите по требованиям в инструкции.
  7. Прозвоните мультиметром датчик контроля газа на обрыв или короткое замыкание. Отремонтируйте или замените.
  8. Устраните накипь с теплообменника.
  9. Проверьте состояние газовой арматуры. Полный осмотр, ремонт и замену должен производить газовщик.
  10. Осмотрите электронную плату и замените, если других вариантов нет.

В приборах линейки Bosch Eurostar обозначение ЕА говорит об отсутствии тока ионизации. Осмотрите ионизационный электрод и делайте другие шаги среди вышеперечисленных.

ER — котел работает некорректно. Проверьте все блоки устройства и отремонтируйте их в случае неисправности.

Категория #5 — ошибки котла на F

F0 — в газовых котлах Bosch означает неисправность внутри устройства. Проверьте состояние и плотность подключения штекерных контактов и проводов к электронной плате. Если соединения порвались или окислились — отремонтируйте плату. Если нет — ее стоит заменить.

F7 — при выключенном котле определяется пламя.

Сделайте такие шаги:

  1. Очистите или замените электроды.
  2. Проверьте соединительный провод.
  3. Убедитесь, что каналы отвода газов находятся в нормальном состоянии. Уберите грязь. Отремонтируйте систему, если есть потребность.
  4. Проверьте влажность платы. Подсушите ее.

В котлах линеек Bosch Eurostar ZWE и Bosch Eurostar ZSE указанная ошибка предупреждает о неправильном сигнале ионизации. Между кабелем и ионизационным электродом могут возникать разрывы и трещины — проверьте это. Поищите влагу в распределительной коробке Heatronic.

FA — после отключения подачи газа было обнаружено пламя. Осмотрите и при потребности замените газовую арматуру, ее разводку. Но не самостоятельно. Проверьте электроды и соединительные кабели. Обследуйте также канал отвода газов, прочистите, отремонтируйте, если нужно.

В котлах серии Bosch Eurostar код FA сообщает о том, что при отключенном регуляторе сохраняется ток ионизации. Стоит посмотреть на газовую арматуру и ее разводку, ионизационный электрод.

Fd — слишком продолжительное нажатие кнопки. Ошибка всплывает после полуминуты непрерывного удерживания кнопки. Нажмите ее повторно и не держите дольше 30 секунд.

Другие ошибки газовых котлов Бош

Это не основные коды, и они не входят в главные категории. Возникают у всех или только у конкретных моделей.

11 — соответствует вышеописанной ошибке E9. Возникает на котле Bosch BWC 42.

50 — отсутствует пламя. Появляется на котлах Bosch Gaz 4000 W ZWA 24-2 A и 24-2 K.

Выполните следующие шаги:

  1. Осмотрите защитный кабель и восстановите его целостность.
  2. Откройте газовый кран на максимум.
  3. Определите давление газа в магистрали. При расхождении с номинальным показателем по паспорту устройства звоните в газовую службу.
  4. Проверьте, есть ли напряжение, отвечает ли оно нормальному значению.
  5. Загляните в дымоход и прочистите его при необходимости.
  6. Протестируйте регулировку газа на минимальный и максимальный уровни. Регулируйте исходя из таблиц инструкции.
  7. Проверьте реле контроля газа и замените в случае чего.
  8. Осмотрите газовую арматуру на внешние повреждения. Не проверяйте ее работоспособность, не ремонтируйте и не заменяйте. Пусть это делает газовщик или мастер по газовым котлам.
  9. Очистите и промойте теплообменник.
Читайте также:  Особенности термостойкой краски

70 — поломка дифференциального реле при запуске. Самой распространенной причиной этой ошибки могут быть проблемы в самом реле. Осмотрите его состояние, определите сопротивление. Поменяйте на новое, если сопротивление не совпадает с номинальным.

Также может быть механическое повреждение проводов и контактов, идущих к реле. Если это так, то нужно восстановить соединения. Еще одной причиной может быть неправильная настройка вентилятора или его выход из строя. Перенастройте прибор. Не помогло — отремонтируйте или купите новый.

b1 — не обнаружен кодирующий штекер. Вставьте его правильно. Если ошибка не исчезла, прозвоните штекер и в случае поломки замените.

P — невозможно определить тип котла. Установите его тип.

se — система отопления недостаточно заполнена. Добавьте воды и проверьте результат. Ошибка появляется также из-за разгерметизации отопительных труб и протечек. Уменьшите температуру отопления и найдите проблемное место. Уплотните стыки и заделайте точки протекания.

С горячими трубами так не получится — небольшое количество воды будет быстро испаряться. Если трубы отопления в порядке, достаньте и вымойте теплообменник.

Существует также код 23. Это не ошибка, а показатель типа используемого газа.

Выводы и полезное видео по теме

Устранение похожих ошибок C4 и C6 и установка фильтра для сбора конденсата:

Краткая видеоинструкция по устранению ошибки EA:

Что делать при падении давления в отопительной системе, настройка расширительного бака:

Определение проблемы с вентилятором и ее решение:

Мы рассмотрели ошибки разных котлов Bosch с сортировкой по первой букве, а также остальные коды, которые иногда всплывают на дисплеях. Прежде, чем исправить неполадку по коду, попробуйте переподключить прибор, посмотрите на положение кранов и ручек управления. Не помогло — разберите устройство и действуйте пошагово так, как этого требуют предписания.

Старому газовому котлу Бош может понадобиться профессиональный ремонт, несмотря на надежность этой техники в целом. Трогать газовые трубки имеют право только сертифицированные мастера и газовщики.

Задавайте вопросы и оставляйте комментарии по теме статьи. Напишите, каким газовым котлом вы пользуетесь и довольны ли работой устройства. Расскажите о поломках, если были, укажите ваши шаги в решении проблемы. Форма для связи расположена ниже.

Коды ошибок самых распространенных газовых котлов и их значение

С развитием индивидуального отопления и горячего водоснабжения все больше домохозяйств, стали обладателями газовых котлов. Современный агрегат очень компактный, эффективный имеет большой срок эксплуатации и систему самодиагностики. Если котел перестанет вырабатывать тепловую энергию, на рабочем экране появляется код ошибки, которая подскажет пользователю, источник причинного сбоя. В заводских инструкциях четко расписаны не только возможные сбои, но и действия, которые нужно предпринять, чтобы устранить ошибки котла. Многие из них пользователи смогут устранить собственными силами, а если они связаны с нарушением целостности рабочих элементов, потребуется их ремонт или замена, последнее лучше выполнить через сервисный центр, особенно если агрегат находится на гарантийном обслуживании.

Что такое ошибка газового котла?

Все модели и бренды котлов имеют свои преимущества, тем не менее, они не гарантируют безаварийный режим при эксплуатации. Все возможные сбои котла протестированы производителем оборудования, они запрограммированы в систему диагностики, по результатам информация по кодам выводится на рабочую панель. Зная причину сбоя можно принять комплексные меры, для того чтобы отремонтировать котельное основное или вспомогательное оборудование.

Пока не существует общепринятой кодификации ошибок котельного оборудования, в этом вопросе царит анархия — каждый производитель устанавливает свой порядок шифрования. Тем не менее, общепринятым является применение для кодирования латинских букв, начиная с «E» или «F» и цифр от 0 до 100.

Варианты кодов ошибки и меры их устранения

Существуют модели котлов, не оснащенные ЖК- дисплеем, но они также имеют систему диагностики работы оборудования. При возникновении сбоя на панели агрегатов загораются или мигают светодиодные лампочки разного цвета. Их варианты расшифрованы в техдокументации.

Далее приводится перечень самых распространенных кодов для популярных моделей на рынке котельного оборудования, который станет хорошим подспорьем пользователям, решившим самостоятельно устранить поломку.

Котел Вайлант

Котел Вайлант: ошибки

Шифр кода, сбросИсточник сбоя котел Вайлант
F00Не функционирует измеритель Т сети на подаче. Вероятный источник сбоя: отсутствует питание, штекер NTC не правильно присоединен, обрыв линии, неисправность рабочей платы БУ.
F01Не функционирует датчик Т сети на обратке. Вероятный источник сбоя: отсутствует питание на измеритель, штекер NTC не правильно присоединен, обрыв линии, неисправность рабочей платы БУ.
F10Замыкание КЗ в сети датчика Т сети на подаче. Вероятный источник сбоя: не рабочий штекер NTC, обрыв питающей линии.
F11Замыкание КЗ в сети измеритель Т сети на обратке. Вероятный источник сбоя: не рабочий штекер NTC, обрыв питающей линии.
F22Котел остановлен аварийно по параметру «давление воды низко». Вероятный источник сбоя: не работает контрольный датчик, утечки из отопительной системы, не работает насос для циркуляции в сети, неисправность рабочей платы БУ, обрыв питающего провода.
F23Котел остановлен аварийно по параметру «высокий перепад Т воды». Вероятный источник сбоя: Не качает насос или измеритель Т, завоздушивание контура, нарушение монтажа NTC, поменяны местами подача или обратка.
F24Котел остановлен аварийно по параметру «высокий рост Т в контуре». Вероятный источник сбоя: не функционирует насос, утечки в сети, неправильная работа обратного клапана из-за плохого монтажа.
F25Котел остановлен аварийно по параметру «высокая Т дымовых газов в тракте». Вероятный источник сбоя: не функционирует датчик температур, нарушение целостности штекера или провода питания (STB).
F26Не функционирует газовый клапан-отсекатель. Возможные причины: нет электропитания на серводвигатель, не работает на плата из-за неправильной установки, обрыв проводов или короткое замыкания в цепи, не работает серводвигатель, неисправность рабочей платы БУ.
F27Аварийная остановка котла по защите параметра «отсутствует факел в топке». Вероятный источник сбоя: нарушение работы бока управления из-за попадания влаги, не работает датчик у контроля пламени, не работает клапан-отсекатель.
F28Сбой во время растопки котла. Причины: Не работает счетчик газа, сбой реле давления, завоздушивание газопровода, малое давление в магистрали, не функционирует запорный механизм (TAE), забита сеть вывода конденсата, несоответствие газовой горелки и арматуры ET, не функционирует клапан, штекер неверно соединен в плате БУ, разрыв цепи, неисправность системы запальника, нарушена целостность цепи ионизации, отсутствует заземление, неисправен блок электроники.
F29Не выполнен розжиг котла, после отсечки газа. Вероятный источник сбоя: нарушение линии рециркуляции газа, забита конденсатная линия, отсутствует заземление, не работает трансформатор розжига.
F32Не работает вентилятор для подачи воздуха на горелку. Вероятный источник сбоя: не включен вентиляторный штекер или к электронной плате, обрыв провода цепи управления, не работает датчик Холла, не работает плата управления.

Ошибки котла Протерм

Шифр кодаИсточник ошибки котла Протерм
F.0Низкая температура на подаче сети отопления 130 °C. Узел поломки: короткое замыкание на линии датчика Т на подаче, штекер измерителя замыкает на массу, короткое замыкание в линии питания датчика Т или его дефект.
F.11Высокая температура в обратной сети> 130 °C. Узел поломки: короткое замыкание на линии измеритель Т на подаче, штекер датчика замыкает на массу, короткое замыкание в линии питания измеритель Т или его дефект.
F.15, F.16Замыкание в цепях наружного и внутреннего датчиков уходящих газов. Узел поломки: неисправность измерителя, обрыв линии связи или поломка блока управления.
F.20Перегрев котлоагрегата, остановка котла по защитному параметру датчика по ограничителю температуры. Узел поломки: неисправность ограничителя, обрыв линии связи, короткое замыкание, неисправность измеритель Т на подаче теплоносителя.
F.22Устройство остановлено аварийно по параметру «отсутствует давление среды» в системе отопления Котел Бакси

Котел Бакси: коды ошибок

Шифр кодаНеисправности котла Бакси
E01Невозможно выполнить розжиг котла. Возможные причины: • Сбой в работе газового оборудования; • завоздушенность газопровода; • низкое давление в газопроводе; • не работает пьезозапальник; • сбой блока управления.
E02Ложное срабатывание термостата. Возможная причина: неисправность датчика, короткое замыкание на питающей линии, обрыв линии связи или поломка блока управления.
E03Ошибка платы блока управления.
E04Отрыв пламени во время розжига, запуск котла невозможен. Возможные причины: низкое давление в газопроводе, завоздушенность газопровода, отсутствует заземление котлоагрегата.
E05Поврежден датчик Т в подающем трубопроводе. Возможные причины: не работают измеритель, обрыв кабеля, неисправна плата управления.
E06Поврежден температурный датчик ГВС. Возможные причины: не работают датчик, обрыв кабеля, неисправна плата управления.
E07Неисправность измерителя Т уходящих газов. Возможные причины: не работают измеритель, обрыв кабеля, неисправна плата управления.
E22Устройство остановлено по параметру «отсутствует напряжение в сети».
E25Котел остановлен аварийно по параметру «отсутствует давления воды в сети». Причина: блокирован насос, недостаточная мощность насоса, завоздушена система, нет воды в отопительном контуре.
E26Устройство остановлено аварийно по параметру «высокая Т воды на подаче». Причины: блокирован насос, малая мощность насоса, завоздушена система, нет воды в отопительном контуре.
E40 – E41Устройство остановлено по параметру «отсутствует тяга в котле». Причины: не работают измеритель уходящих газов, обрыв линии питания к нему, неисправна рабочая плата, короткое замыкание, неправильное схема подключения датчика.

Причины невозможности сброса ошибки

Во многих случаях ошибка выдаваемая диагностикой котла на панель управления, имеет программную причину, для ее устранения понадобится обносить пуск котла режимной кнопкой «Reset», иногда это не помогает и ошибки выполнить не удается в этом случае либо серьезный сбой в плате управления, либо реальный сбой в механической части котла.

Последние возникают при несвоевременном обслуживании элементов котлоагрегата. Рачительный хозяин, как и автомобилист, будут выполнять обслуживание агрегата точно по графику, даже когда явных сбоев в работе механизма нет. Если котел находится на гарантийном обслуживании, во всех проблемных случаях обращаются в сервисный центр.

В газовых котлоагрегатах особое внимание требуется уделить газовой горелке, которая забивается чаще всего. Необходимо проводить своевременную очистку от сажеотложений всего дымовыводящего тракта котла. Необходимо отметить, что риск сбоя на двухконтурных агрегатах намного выше, чем у одноконтурных. Это связано с более сложной конструкцией, системой управления и большой наработкой часов эксплуатации, поскольку двухконтурник работает без остановки круглый год.

Неисправности и коды ошибок газовых котлов Протерм: причины, проявления и методы устранения

Неисправность газового оборудования в современных котлах кодируется определенными цифровыми и буквенными значениями. Такие коды позволяют определить, в чем конкретно проблема и быстро ее устранить. Газовые котлы Протерм отличаются по типу розжига, методу монтажа и количеству контуров.

Но неисправности в виде кодов имеют общую расшифровку. В руководстве по технической эксплуатации часто указываются возможные проблемы для конкретной модели котла. Рассмотрим самые частые ошибки, причины их возникновения и способы устранения без вызова специалистов.

Важные правила и меры предосторожности

Ни для кого не секрет, что использовать неисправное газовое оборудование опасно для жизни. В любой момент банальная ошибка, которая могла бы быть устраненной специалистом за 15-20 минут, может стать роковой и спровоцировать взрыв.

Поэтому, перед тем как приступить к ремонтным работам, запомните и никогда не нарушайте следующие правила:

  1. Не все ошибки можно устранить самостоятельно – некоторые из них указывают на системные поломки, для ликвидации которых нужен только специалист. Вскрытие котла и произведение ремонта без разрешения на проведение данных манипуляций и без опыта – чревато негативными последствиями.
  2. Категорически запрещено вскрывать внутренние части котла – схемы в интернете, подсказки слесарей или соседей не помогут, если человек не имеет соответствующего навыка. Так можно повредить дорогостоящие детали, замена которых будет стоить не одну тысячу рублей.
  3. Нельзя использовать неисправное газовое оборудование – некоторые умельцы обходят все запреты, делая сбросы системы, вынуждая котлы работать в обход контроля центральной платой. Это приводит к быстрому износу отдельных деталей, а также высокой взрыво и пожароопасности.
  4. Если все меры, направленные на устранение ошибки (самые простые) не дали результата и котел по-прежнему не функционирует, следует вызвать мастеров, а не заниматься самостоятельным ремонтом.

Скупой всегда платит дважды, поэтому доверяйте ремонт собственного оборудования только специализирующимся на таких работах компаниям. Они выдадут соответствующий документ, а также произведут ремонт с учетом особенностей поломки. Одно дело добавить воды в систему, а другое – заменить плату или внутренний насос.

Чтобы котел ломался реже (а происходит это зачастую зимой, в период активного его использования), перед началом отопительного сезона следует проводить профилактический пуск, вызвав специалистов.

Они оценят работу газового оборудования, произведут плановую чистку нагревательного элемента от накипи, а также дадут советы о том, как правильно использовать котел в дальнейшем. Профилактика всегда лучше, чем замена сломанных дорогостоящих деталей.

Самые распространенные ошибки, расшифровки и способы устранения

Современные котлы Протерм оснащены автоматикой, которая срабатывает и останавливает работу оборудования в случаях неисправности отдельных компонентов. Регулирует все процессы центральная плата, которая делает подсказки пользователю в виде кодов. Их расшифровка поможет понять, в чем именно причина вынужденной остановки работы и как ее исправить.

F0 – критически низкое давление в контуре

Аварийная остановка котла связана с резким падением давления в системе отопления до критических значений (0,65 бар).

Спровоцировать это могут следующие причины:

  1. Утечка воды из системы – забыли закрыть кран на трубе, через которую подавалась вода в отопительный контур. Система взяла столько, сколько ей было нужно, после чего отключили воду в водопроводе, соответственно вода из контура могла попросту уйти в общий водопровод. Проблема актуальна, если нет расширительного бака и вода в контур подается непосредственно из общего водопровода.
  2. Испарение воды из расширительного бака или утечка из него – бывает, когда люди забывают долить нужный уровень воды, либо расширительный бак имеет выраженную течь.
  3. Некорректная работа датчика протока, что вызывает формирование ложного сигнала о падении давления в системе. Часто вызвана засорами мелких ячеек.
  4. Неисправности в электронной плате, которая ошибочно формирует сигнал о низком давлении, что приводит к аварийному прекращению работы котла.

В котлах Протерм часто ошибка F0 появляется именно при неисправностях платы, а именно наличию конденсата на поверхности, который замыкает дорожки контактов на самой плате. Внешне проявляется в виде обрывов и затемнений отдельных участков. Провоцирует развитие конденсата установка газового оборудования в необогреваемом помещении при низких температурах.

Что можно сделать, чтобы устранить эту ошибку без вызова мастеров:

Все остальные действия по вскрытию котла и оценке состояния работоспособности плат и отдельных деталей могут выполнять только мастера.

Если проблема была устранена и котел и не выдает ошибку после повторного запуска, обязательно проверьте свои батареи на наличие завоздушенности. Пройдитесь по каждой и спустите воздух до появления воды.

F1 – нет пламени в горелке

Владельцы котла Протерм часто жалуются на проблемы с розжигом, когда все действия выполняются по схеме, а он не происходит. Обратная сторона медали – когда котел удается разжечь, но он самопроизвольно гаснет, выдавая на дисплее ошибку F1.

Отсутствие пламени в горелке может быть вызвано рядом таких причин, которые не имеют никакого отношения к поломке:

  1. Отключение света в доме – нет искры, которая бы могла зажечь газ в горелке.
  2. Перекрыт вентиль подачи газа – искра есть, но поджигать по сути нечего.
  3. Срабатывание отсечного клапана при отключении электричества, что формирует ошибку и блокирует работу котла.
  4. Загрязненность трубы, пробки, задвижки на летнее хранение, которые препятствуют оттоку газа из горелки.

Отсутствие пламени и соответствующая ошибка в котле Протерм возможны и по таким причинам, указывающим на поломку и необходимость ремонта:

Максимум, что можно сделать без ремонтников, это проверить подачу газа и подсоединение котла к сети. Остальные работы проводятся только профессионалами.

Не рекомендуется самостоятельно вскрывать котел и лезть в форсунку. Неправильные действия могут навредить и повлекут за собой массу дополнительных и ненужных расходов.

F2 – снижение температуры до критических значений

Данная ошибка возникает в двух случаях:

  1. Температура теплоносителя снизилась до +3°С, что чревато образованием льда, поэтому котел выключается автоматически.
  2. Температура оценивается неадекватно, возникает конфликт.

Проблема в температурном датчике, который вышел из строя. Причинами его поломок могут быть частые скачки напряжения в электросети, либо замыкание контактов. При наличии такой ошибки датчик демонтируют и проверяют на наличие неисправностей. В большинстве случаев нужна его замена на новый.

F3 – перегрев котла

Ошибка возникает, когда допустимая температура котла превышена. Срабатывает автоматическое отключение в целях сохранности оборудования и обеспечения безопасности людей.

Причинами высоких критически высоких значений температуры котла Протерм могут быть:

Самостоятельно можно только определить неисправности в работе насоса. Для этого следует прислушаться к нему. Работоспособный аппарат издает характерный звук перекачивания жидкости, что сопровождается легкой вибрацией. Если речь идет об одноконтурных котлах, в которых насос вынесен за пределы конструкции самого нагревателя, то важно убедиться, что насос включен в сеть. Остальные работы выполняют специалисты.

F6 – срабатывание датчика обратной тяги

Указывает на поломку датчика, который контролирует отвод газов. Часто причиной является нарушение целостности контакта между платой и датчиком (повреждение провода).

Диагностика нужна не только датчику, но и плате. Иногда причина кроется именно в ней. Также следует обратить внимание на трансформатор розжига. Его неисправность искажает работу датчика.

F7 – разрыв связи

Одна из самых коварных ошибок, которую так не любят мастера по ремонту. Она означает, что где-то произошел разрыв связи между связующими элементами оборудования. А где конкретно – придется искать вручную, разбирая отдельные детали и группы контактов.

F10-F19 – группа ошибок при коротком замыкании цепей

Ошибки этого диапазона указывают на замыкания и неисправности отдельных элементов, каких именно, подскажет код:

F24 – стремительный рост температуры

Проблема заключается в снижении количества теплоносителя и стремительном росте температуры в системе, что может быть вызвано такими причинами:

  1. Неисправность насоса, который не качает воду по системе: загрязнение, поломка, заклинивание основного механизма, отсутствие подключения к сети.
  2. Завоздушивание системы отопления, когда в батареях имеется воздух, нагреваемый быстрее, чем вода. Нужно пройтись по каждой батарее и спустить его до появления струйки воды без пузырьков.
  3. Ушла вода из системы по причине незакрытого крана на подаче или наличия течи. Нужно проверить все скрутки и спайки, а также батареи и краны на наличие утечки.

Если температура растет очень быстро, автоматически срабатывает система безопасности, которая блокирует работу котла. Повторный запуск возможен только тогда, когда она будет снижена на несколько градусов. Последовательность действий аналогична, как и при проблеме F0.

F-25 – проблемы с вентиляцией

В случае, если в котле фиксируется высокий процент угарного газа, срабатывает автоматический датчик, который размыкает контакты рыле, прекращая работу котла.

Спровоцировать такой сценарий могут следующие причины:

Нужно проверить вентиляцию на наличие тяги, а также загрязненность самой трубы. Остальные работы по диагностике выполняет только мастер.

F-28 – угасание пламени при включении

При розжиге образуется фитиль пламени, который в течение первой минуты гаснет.

Вызывают такую проблему следующие причины:

В такой ситуации лучше обратиться к специалисту, который проведет ревизию всей запальной группы и очистит ее, что поможет устранить данную ошибку.

F-29 – угасание пламени во время работы котла

Тут есть две типичные причины:

  1. Прекращение подачи газа в системе – блокируется работа котла, так как формируется сигнал аварийного отключения на плате.
  2. Неисправности в самой плате – дает ложные сигналы из-за повреждений или замыканий.

Решением проблемы должен заниматься только специалист.

Как избежать образования ошибок: общие советы и рекомендации

Предупредить всегда проще, чем бороться с последствиями. Помните о таких нюансах:

В завершении стоит отметить, что газовые котлы Протерм в редких случаях выдают коды неисправностей ошибочно. Если же это случилось, то необходимо определить причину и устранить ее. Полную диагностику сможет произвести только специалист, так же, как и ремонт. Не рекомендуется самостоятельно вскрывать крышку и производить замену деталей, так как это может быть небезопасно для здоровья и жизни в целом.

Видео-советы по исправлению ошибок на котлах Протерм

Понравилась статья?
Сохраните, чтобы не потерять!

Основные ошибки газовых котлов Бакси. Устраняем неисправности

Марка газовых котлов Бакси (Baxi) знакома многим. За долгое свое существование марка поселилась в миллионы домов. В России и странах СНГ котлы Бакси являются одними из самых продаваемых. Как и у всех котлов, у Baxi могут возникать ошибки и неисправности. В этом материале мы собрали перечень часто возникающих сбоев в работе и расскажем, что с этим нужно делать.

О газовых котлах Baxi

Газовые котлы Baxi довольно давно присутствуют на рынке отопительной техники, и показали себя с наилучшей стороны. Эти отопительные приборы довольно надежны и просты в обслуживании, и собраны из высококачественных комплектующих. Baxi имеют регулируемый уровень пламени, что позволяет более точно поддерживать заданную температуру. Регулируемое пламя позволяет эксплуатировать котёл в щадящем режиме, поскольку существенно уменьшается количество включений и отключений котла. Эта особенность позволяет форсунке горелки служить гораздо дольше, а также увеличивается срок службы теплообменника. Всё это потому, что регулируемое пламя уменьшают частоту нагрева и остывания теплообменника, что положительно сказывается на сроке его службы.

Также отопительные приборы данного бренда славятся своей экономичностью, и они экономят не только газ, но и электричество. Котлы Baxi оборудованы несколькими температурными датчиками, которые находятся внутри котла. Но также предусмотрена установка выносных температурных датчиков, которые можно устанавливать со стороны улицы. С таким расположением датчиков котел сам будет реагировать на изменения температуры воздуха за окном, и подбирать наиболее оптимальный режим работы.

Несмотря на множество инновационных технологий, которые применены в отопительных приборах данного бренда, котлы Baxi славятся своим малым весом и компактностью. Даже напольные агрегаты этого производителя довольно легкие и малогабаритные. Котлы Бакси обладают невероятной надежностью, поскольку все системы данного прибора контролируются электронным блоком управления. Электроника следит за всеми параметрами работы котла, и если возникает малейшая неисправность, то работа котла прекращается, а код ошибки выводятся на жидкокристаллический дисплей. В каждом коде зашифрована информация о той или иной неисправности, и расшифровка этого кода позволяет оперативно определить неисправность и устранить её. Ошибки бывают следующих наименований.

Ошибка а00

Если на экране отображается данный код ошибки, то это не говорит о том, что котёл неисправен. Данный код может появиться на дисплее, когда активирован режим «Инфо». «Ошибка» а00 ритмично меняется на цифры, которые отображают текущую температуру на входном патрубке отопительного контура.

Ошибка е00

Данная неисправность весьма серьезна, поскольку она сигнализирует о том, что вышла из строя электронная плата управления котла. Ошибка e00 устраняется только с помощью представителя сервисного центра, и ни в коем случае нельзя пытаться устранять данную ошибку собственными силами.

Ошибка е01

Неисправность e01 котлов Бакси говорит о неисправности в системе поджига. Данную ошибку генерирует датчик Baxi, который контролирует пламя. Код ошибки можно сбросить собственноручно, и для этого нужно в нажатом состоянии удерживать кнопку «R». По истечении 3-5 секунд после нажатия и удержания данной кнопки, котёл должен запуститься. Если пламя не появилось и опять на экране высвечивается ошибка е01, то в данной ситуации поможет лишь одно – вызов мастера по ремонту котлов. Ошибка с таким кодом может быть вызвана несколькими причинами. Это может быть и отказ системы розжига, а также некорректная работа электронного блока управления. Также были замечены случаи, что данная неисправность возникала из-за неправильно отрегулированного газового клапана. Также эту ошибку могут вызвать:

Рассмотрим подробней причины возникновения ошибки е01 на котлах Baxi, и способы ее устранения. Эту ошибку порой очень сложно исправить, поскольку её причиной может явиться множество факторов. Данная неисправность связана с затруднением поджига. На некоторых моделях котлов данного производителя в электроде находится и датчик пламени, и эта связка иногда некорректно работает.

Когда ток ионизации, который проходит от электрода через горелку на контур заземления без каких-либо препятствий, то поджиг работает без каких-либо отклонений. Плата управления фиксирует параметры тока ионизации. Если его сила находится в диапазоне от 5 до 15 микроампер, то это можно считать нормальным режимом работы системы поджига. Когда по каким-либо причинам сила тока ионизации отклоняется от нормы, то электронный блок управления котла фиксирует эти отклонения, и газовый котёл Бакси блокируется с ошибкой е01.

Также данная ошибка появляется в том случае, если нарушен контакт электрода с платой управления. Также при возникновении ошибки е01 сразу нужно проверить давление газа в магистрали. На природном газе давление не должно быть ниже 2 мбар, а на сжиженном – 5-6 мбар. Также давление можно регулировать специальное гайкой, которая находится на газовом клапане. Нужно также досконально проверить работу этого клапана – мультиметром измерить сопротивление катушек. Первая катушка должна иметь сопротивление 1,3 кОм, а вторая – 2,85 кОм.

В проводнике, который соединяет газовый клапан с электронной платой, может находиться диодный мост, который также может выйти из строя. Это особенность некоторых моделей котлов Бакси и диодный мост нужно также проверить с помощью мультиметра. Также нужно проверить сопротивление самого электрода. Оно не должно превышать 1-2 Ома. Также край электрода должен находиться на нужном расстоянии до горелки. Это расстояние должно составлять 3 мм.

Ошибка е01 может появляться и в том случае, если поджиг происходит, но пламя тут же гаснет. Это может быть вызвано тем, что перепутана полярность на вилке подключения к сети 220 вольт. Перевернув вилку на 180 градусов, можно избавиться от проблем с поджигом. Эти проблемы могут быть вызваны и нарушением заземления. Напряжение между фазой и нулем фазой, и землей должно быть одинаковым. Напряжение между нулем и землей должно быть не более 0,1 Вольта. Если этот параметр нарушен, то это может явиться причиной появления неисправности е01.

Также нужно позаботиться о том, чтобы газовая магистраль была изолирована от котла. Данная магистраль может нести небольшой электрический потенциал, который способен вызвать нарушение в работе отопительного прибора. Для изоляции используется специальная диэлектрическая проставка, которая ставится между газовой трубой и котлом.

Ошибка e02

Ошибка с кодом e02 говорит о том, что по каким-то причинам сработал термостат Бакси. Если зажать на 3-5 секунд кнопку «R», которая находится на пульте управления котлом, то эта ошибка должна уйти. Если после этих манипуляций данная неисправность продолжает появляться на дисплее, то значит произошло что-то серьёзное, и в данном случае нужно также обратиться в сервисный центр. Неисправность с таким кодом говорит о том, что по каким-то причинам газовый котёл Baxi испытывает перегрев или температурные датчики неправильно реагируют на температуру теплоносителя. Некорректное определение температуры датчиком также может быть вызвано ослаблением циркуляции воды или антифриза в отопительном контуре. Бывали случаи, что посторонние предметы изолировали температурный датчик от теплоносителя, и поэтому датчик физически не мог правильно мерить температуру, поскольку был изолирован от воды.

Ошибка e03

Данная ошибка может возникнуть в той ситуации, когда по каким-то причинам стало некорректно работать пневмореле. Также ошибка с кодом e03 может появится в том случае, если неисправен датчик тяги. Также данная неисправность может возникнуть в ситуации, когда по каким-то причинам наблюдается затруднение отвода продуктов горения. Это может быть по причине:

Также может быть неисправна трубка Вентури, с помощью которой измеряется сила тяги в дымоотводящем канале. В момент запуска турбины изменяется давление в дымоходе, и это изменение улавливается трубкой Вентури. Ирубка соединена с прессостатом, в котором находится мембрана. Мембрана реагирует на перепады давления, и её движение замыкает или размыкает контакты микропереключателя датчика давления. Неправильная работа этих элементов может спровоцировать появление ошибки е03.

Также нужно проверить саму турбину. Прежде всего определяется наличие свободного вращения вала, а затем проверяется сам вентилятор. Также проверяется наличие напряжения на клеммах провода, который приходит от электронной платы. Проверяются и обмотки электродвигателя турбины. Их сопротивление должно находиться в диапазоне от 38 до 48 Ом. Если сопротивление не соответствуют этим параметрам, то вентилятор следует заменить.

Вместе с турбиной нужно проверить и состояние дымохода, и правильность его монтажа. Пневмореле также должно быть тщательно проверено на предмет срабатывания. Для проверки можно использовать манометр.

Также причиной возникновения ошибки е03 в газовых котлах Бакси может быть плохой контакт на коннекторах, которые соединяют электронную плату с турбиной и реле. Плохой контакт может быть вызван окислением, которое возможно при попадании влаги на коннектор.

Ошибка e04

Эта ошибка Baxi также связана с неполадками в системе поджига. Чаще всего эта неисправность появляется, когда нет надежного контакта между электродом ионизации и проводом, который идет от блока розжига. Также ошибка с таким кодом может быть вызвана неправильной работой дымохода, или смещением электрода. Также появление этой ошибки могут спровоцировать:

Ошибка e05

Неисправность с таким кодом говорит о том, что температурный датчик отопительного контура неправильно измеряет температуру. Это может быть вызвано, как выходом из строя самого датчика, так и выходом из строя электронной платы. В редких случаях бывает так, что просто пропадает контакт между электронным блоком управления и температурным датчиком. В данной ситуации нужно тщательно проверить коннекторы, которые соединяют датчики температуры с электронной платой.

Ошибка e06

Ошибка с таким кодом также говорит о неисправности температурного датчика, но уже не отопительного контура, а контура ГВС. Спровоцировать данную ошибку могут те же причины, которые описаны в предыдущем разделе.

Ошибка e10

Неисправность e010 возникает тогда, когда от гидравлического прессостата пропадает сигнал. Ошибка с таким кодом может быть вызвана работой датчика, который контролирует давление воды. Бывали случаи, что ошибка с таким кодом возникала тогда, когда пропадал контакт между реле и электронной платой управления.

Можно отметить четыре основные причины возникновения ошибки е10:

  1. Возникновение течи в системе отопления.
  2. Выход из строя расширительного бачка, или отсутствие в нем воздуха.
  3. Выход из строя датчика давления воды в отопительном контуре.
  4. Засорение «косого» фильтра на обратке.

Ошибка 12e

Ошибка с этим кодом также говорит о потере сигнала, который должен поступать от дифференциального гидравлического прессостата на электронную плату управления. Эта ошибка также возникает, когда завоздушен отопительный контур, или нарушена целостность мембраны прессостата. Также неисправность с кодом 12e наблюдается в тех случаях, когда заклинил циркуляционный насос.

Ошибка e25

Данная ошибка у котлов Бакси также может быть вызвана большим количеством воздуха, который скопился в отопительном контуре. Завоздушенность отопительной системы способствует быстрому нагреву теплоносителя, и именно на этот быстрый нагрев реагирует электроника газового котла – выключает отопительный прибор, выдавая на экран ошибку е25. Также появление этой неисправности может спровоцировать поломка циркуляционного насоса, или выход из строя температурного датчика. Реже всего данная ошибка появляется из-за некорректной работы электронной платы управления, или отсутствием уверенного контакта между циркуляционным насосом и электронным блоком управления.

Ошибка e26

Неисправность с этим кодом также связана с температурными показателями. Если рабочая температура котла превышает установленную температуру более чем на 20 градусов, то отопительное устройство моментально отключается, а на дисплей выводится ошибка e26. Причины данной неисправности те же, что и у e25.

Ошибка e27

Эта неисправность говорит о том, что неправильно установлен температурный датчик. Неисправность e27 также может сигнализировать о выходе из строя температурного датчика, или наличия в нём короткого замыкания.

Ошибка e32

Котлы Baxi снабжены множеством контрольных систем, которые позволяют отслеживать состояние наиболее важных элементов отопительного прибора. Неисправность с кодом е32 сигнализирует о том, что в теплообменнике котла скопилось большое количество накипи. Очистку теплообменника от накипи лучше доверить квалифицированному специалисту сервисного центра.

Ошибка e35

Данная ошибка возникает тогда, когда пламя появляется раньше, чем происходит открытие газового клапана. Так называемое «паразитное пламя» может возникнуть из-за:

Ошибка e40

Неисправность с таким кодом проявляется тогда, когда наблюдается понижение давления в газовой магистрали. Также эта неисправность может быть вызвана ослаблением тяги в дымоходе. В редких случаях ошибка е40 проявляется из-за некорректной работы газового клапана, а еще реже – из-за выхода из строя электронной платы.

Ошибка e41

Причины возникновения данной ошибки такие же, как и у ошибки е40.

Ошибка е42

Эта неисправность говорит о том, что датчик не видит пламени. Это бывает в том случае, когда ослабевает тяга в дымоходе, или когда турбина работает не на полную мощность. Также частой причиной этой ошибки может быть неправильная конструкция дымохода.

Ошибка е133

Ошибка с таким кодом может появиться в том случае, если по каким-то причинам прекращена подача газа. Если подача газа возобновилась, то сбросить данную ошибку можно при помощи кнопки «R», которая находится на пульте управления котлом.

Неисправности газового котла Аристон

Газовые котлы Аристон довольно популярны среди потребителей. Они привлекают покупателей своим известным именем, стильным дизайном, многофункциональностью и демократичной ценой.

Однако и в этих агрегатах могут появиться поломки. Система самодиагностики выявляет их и показывает в виде кода ошибки на дисплее.

Рассмотрим, какие неисправности газовых котлов аристон может обнаружить система.

Коды ошибок и способы их устранения

Если на экране двухконтурного газового котла Аристон появится код ошибки, рекомендуется перезагрузить технику, чтобы исключить возможность системного сбоя.

Для этого следует нажать кнопку «Сброс». Если это не помогает, значит, система сигнализирует о действительной ошибке.

Ниже мы распишем об ошибках в следующем порядке:

  1. Код ошибки.
  2. Что означает.
  3. Как устранить проблему.

Данные ошибки подходят для всех моделей Аристон (например Uno 24ff, BS24 квт и т.д.)

Итак:

Среди модельного ряда аристон есть линейки, котлы которых не имеют жидкокристаллический дисплей.

Об ошибках предупреждает световая индикация:

Обратите внимание! Для замены неисправных элементов рекомендуется вызывать специалиста сервисной службы.

Проблемы при многозональном управлении (ошибки 7**)

Котлы марки Аристон позволяют разбить дом на зоны, для каждой из которых будет задан свой режим обогрева.

При возникновении проблемы с одним из участков система точно определяет неисправность, поэтому ремонт конкретного контура можно осуществить без вмешательства в остальные нормально работающие фрагменты отопительной сети.

Другие неполадки

Рассмотрим частые проблемы:

  1. Частый перезапуск. Рекомендуется проверить, не работает ли режим «Комфорт» — при нем агрегат чаще включается и выключается, настраиваясь на определенную температуру.
  2. Вентилятор. Если вентилятор наддува медленно и шумно вращается, следует проверить подшипники. Необходимо смазать их машинным маслом или заменить на новый.

Также, пользователи модели Аристон Уно нередко жалуются на то, что в агрегате сильно растет давление воды.

Чаще всего такая неисправность газового котла аристон связана с краном подпитки – он протекает, и даже в закрытом положении в систему продолжает поступать вода.

Временной мерой может стать перекрытие трубы подачи холодной воды, но тогда производство нагретой жидкости прекратится. Чтобы устранить проблему, нужно, как можно скорее, заменить деталь на новую.

Неисправности двухконтурных котлов | Коды ошибок | Как устранить

Каким бы проверенным не был производитель, но от неисправностей котлов никто не застрахован. Оборудование может выдавать ошибки из-за неверной эксплуатации, несоблюдения требований производителя, неправильного монтажа и т.д.

Ошибки котлов

По статистике для квартир чаще всего покупают двухконтурные настенные котлы. Такие модели не занимают много места, пригодны не только для отопления, но и ГВС. Независимо от производителя, газовая техника также ломается, как и любая другая. Поэтому владельцу котла нужно помнить про регулярный сервис.

Зачастую поломки происходят в самый неподходящий период – в разгар сезона отопления. Ошибка двухконтурного котла может проявляться по-разному.

Причины неисправностей

Причина поломки может быть в естественном износе материала, но чаще всего ошибки возникают в экстремальных условиях, когда оборудование работает на пределе технических возможностей. К этим условиям относится повышенное или пониженное напряжение в электросети, перебои давления в газопроводе, повышенная влажность в помещении.

Чтобы понять, почему не включается двухконтурный котёл, нужно искать причину. Если это газовый котёл, проверяют, соответствует ли давление в газопроводе паспортным данным. Для природного газа давление для множества котлов должно составлять 20 бар.

Затем проверяют параметры электрической сети на соответствие напряжения данным, которые указаны в паспорте на котёл. Причиной поломки может быть несоответствие давления в магистрали циркуляции теплоносителя.

Перепад давления в системе отопления может быть вызван отсутствием расширительного бака или поломкой ниппеля. Также ошибки могут возникать из-за отложения накипи на теплообменниках.

Только после всех этих проверок целесообразно проконтролировать выставленный режим автоматики. Именно автоматика помогает быстро найти причину неисправности котла.

Ошибка может появляться при неправильной последовательности розжига. Для большинства котлов порядок такой – запуск насоса, включение вентилятора, определение тяги, открытие газового клапана, подача напряжения для розжига горелки.

Если не греет воду двухконтурный котёл, проводят диагностику не только системы обогрева, но и горячего водоснабжения.

В контуре горячего водоснабжения могут возникать другие ошибки:

Обрыв датчика бойлера;

Перегрев воды в бойлере.

К самым распространенным причинам неисправности газовых двухконтурных котлов относятся:

Какие бывают ошибки котлов

В процессе функционирования котла может сработать защитная автоматика. Это означает, что оборудование работает неверно и блокируется. Чтобы быстро найти причину неисправности, современные котлы снабжены системой отображения первичной диагностики. В отдельных моделях ее заменяет система сигнальных светодиодов или индикация кода на дисплее. В некоторых моделях котлов конкретная причина сразу отображается на дисплее (в моделях премиум-сегмента).

Существует две категории ошибок котлов:

Ошибка котла может быть незначительной (можно решить простыми действиями самостоятельно) или критической (когда понадобится помощь профессионалов). Многие производители указывают в инструкции порядок действий при возникновении ошибок. Именно поэтому необходимо сразу ознакомиться с инструкцией и найти информацию, как сбросить ошибку и выявить её причину.

Отдельные ошибки нельзя попросту сбросить, пока полностью не устранена причина (например, отсутствие воды в котельном оборудовании). Пока датчик давления не зарегистрирует нужное значение, ошибка не устранится. Если ошибка не сбрасывается, это может говорить о факте, что неисправность так и осталась, или существует плохой контакт кнопки сброса и платы управления.

Самыми распространенными ошибками газовых котлов отопления специалисты называют:

  1. F01. Ошибка возникает при перегревании теплообменника. Неисправность появляется, когда вода в контуре превышает отметку +98 градусов. В этом случае использовать котёл небезопасно. Нужно вызывать специалистов и не пытаться устранить ошибку самостоятельно.
  2. F04. Неисправность ионизации. Эта ошибка может возникать даже тогда, когда газ не поступает к оборудованию. Ошибка может возникать, если газовый кран перекрыт или отсутствует газ в газопроводе.
  3. F10. Ошибка возникает при отсутствии давления в контуре отопления. Датчик будет срабатывать при показателе ниже 0,6 бар (в норме давление в системе отопления 1,5 бар). Давление поднимается при добавлении холодной воды в магистраль отопления.

Типы поломок

Котел не функционирует при включении

Для решения ошибки существует несколько методов. Наиболее легкий – проверить подключён ли котёл к сети и не выбило ли автомат. Также можно проверить котёл на наличие замыкания. В этом случае проверяют все ли провода и датчики находятся на местах, убеждаются не сгорел ли предохранитель. Если видимых причин неполадки котла нет, необходимо вызвать специалиста.

Котел не запускается и не выдает ошибку

Поломка может возникать, если произошел обрыв цепи датчика термостата. Нужно проверить, не выключен ли один из комнатных датчиков, необходимо ли заменить в них батарейки.

Котел не запускается, но полностью исправен

Причина может крыться в засорении фильтра перед котлом. Необходимо снять сетку фильтра, промыть её водой, вставить на место.
При возникновении ошибок котлов необходимо помнить, что самостоятельный ремонт оборудования может быть опасным и лучше его сервис доверить специалистам.

Что делать, если произошла поломка?

Если котел по какой-то причине перестал работать, то на дисплее отображается определенная буквенно-цифровая комбинация. В случае, если модель не оснащена дисплеем, то на передней панели загораются или мигают лампочки. В любом случае вам необходимо обратиться к инструкции, где вы найдете расшифровку отображаемой информации.

У каждого производителя — свой набор кодов, который идентифицирует проблему и предлагает пути ее решения.

Ниже приводим коды ошибок для самых популярных котлов, представленных на рынке Украины: Baxi , Westen , Immergas , Protherm.

Коды ошибок для Baxi

Первая проблема, с которой можно столкнуться, это отсутствие розжига — котел блокируется сразу же после включения. Такое состояние вызвано тем, что практически все импортные котлы фазозависисмы, и банальная смена положение вилки в розетке обеспечит снятие блокировки розжига. Другие факторы, приводящие к нарушению функционирования Baxi приведены ниже.

К этому могут привести разнообразные факторы, среди которых пониженное давление газа на входе, поломки клапана или электронной платы и т.п. Часто это вызывает засорение форсунок сажей и копотью.

Как правило, причина перегрева — засорение контура теплообмена. Иногда к этому приводит поломки датчика температуры / термостата.

В моделях котлов турбированного типа обнаруживается незапуск вентилятора, а также скопление конденсата в трубках. Рекомендуется профилактическая очистка вентилятора в случае засорения, а также продувка трубок для удаления конденсата. В котлах с открытой камерой все проще — недостаточная тяга.

Коды ошибок для Westen

Код ошибкиПроблемаРешение
E 01Отсутствие зажиганияПосле того, как вы убедитесь, что открыт газовый вентиль и проверите состояние электрода розжига (возможно их нужно просто зачистить), перезапустите котел (несколько сек. удерживая клавишу R). Также возможно скопление воздуха в газовых трубах — в этом случае рекомендуется несколько раз перезапустить котел.
E 03Сработка предохранительного термостата (датчика тяги)К ошибке может привести повреждение или засорение дымового канала — проверить тягу при помощи листа бумаги. Также ошибку может вызвать недостаточный приток воздуха или конденсат в трубках, которые идут от прессостата (рекомендуется отсоединить и продуть).
E 10Прерван сигнал гидравлического прессостатаТакую ошибку вызывает наличие течи в отопительном контуре или теплообменнике. Рекомендуется проверить все узлы и устранить течь.
E 25Блокировка насоса, нет циркуляции теплоносителяПроблему может вызвать засорение фильтра или насоса, накипь в теплообменнике или неисправность платы. Чистка теплообменника производится при помощи специальных средств для удаления накипи.
E 35Паразитное пламяПроблема иногда решается перезапуском котла / перестановкой вилки в розетке. Иногда ошибка вызвана поломкой самой платы.
E 97Напряжение источника питания не соответствует нормеЕсли напряжение в сети — нестабильное, то рекомендуется установка стабилизатора напряжения.

Коды ошибок для Immergas

Обширный модельный ряд котлов этого бренда представлен агрегатами и с электронной индикацией состояния работы, и индикацией комбинацией лампочек. Представление кодов ошибок — для каждой модели свое, хотя наиболее встречающиеся совпадают по индикации. Среди них — блокировка запуска горелки, падение давления, поломка термостата тяги или вентилятора. Распространенные ошибки представлены здесь, остальные — в прикрепленной таблице Immergas_error_codes.

К общим ошибкам относятся в зависимости от модели индикация 01, 0A1, или красная лампочка. Такая проблема обычно может быть вызвана или неправильной полярностью подключения (в этом случает требуется перевернуть вилку в розетке) или наличием воздуха в газовых трубах (тут требуется перезапуск, и возможно — неоднократный, кнопкой Reset не передней панели), или же просто закрытым газовым вентилем. Тестирование ошибки стоит начинать с проверки состояния газового вентиля.

Кроме этих, наиболее распространенные следующие:

Проверить тягу и работу вентилятора — как правило, срабатывает эта ошибка в случае нарушения отвода продуктов сгорания, что вызвано или загрязнением/поломкой вентиляторв или засорением дымоотвода.

Произвести осмотр контура на наличие течи — утранить протечки: загерметизировать.

Контроль состояния дымохода или работы вентилятора. Каналы системы вентиляции требуют регулярной читски во избежание этой ошибки.

Коды ошибок для Protherm

Котлы Протерм включают большой модельный ряд отопительного оборудования — от бюджетного до премиум-сегмента. Но каждая модель имеет дисплей, на которой так же отображаются буквенно-цифровые комбинации, обозначающие определенные поломки или функциональные нарушения, требующие вмешательства. Часть проблем подлежит самостоятельному устранению, более серьезными должен заниматься специалист сервисного центра, но, в любом случае код сбоя позволит быстро оценить ситуацию и оперативно принять решение по восстановлению работоспособности отопительного агрегата.

Код ошибкиПроблемаРешение
F00/01/10/11Ошибки датчиков подачи и обраткиF 00/ F 10 — проверить состояние кабелей датчиков подачи (датчик или просто может быть отключен или же поломан). F 01/ F 11 — то же самое для датчиков обратки. В случае поломки датчик подлежит замене.
F 13Ошибка датчика бойлераТакже рекомендуется проверка соединения и состояния самого датчика. В случае короткого замыкания датчика требуется его замена.
F 20Индикация перегреваПроверить работу циркуляционного насоса, состояние теплового фильтра, а также нагревательных кранов и байпасного клапана.
F 22Отсутствие теплоносителя в системеПровести диагностику на предмет протечек и устранить их, или же просто заполнить систему. Кроме того, следует проверить работоспособность расширительного бака.
F 23/24Неисправности циркуляции теплоносителяПроверить краны (открыть!) и байпас, состояние циркуляционного насоса, а также разъёмы датчиков теплового выхода и возврата. Если насос неисправен — требуется замена.
F 26Неисправность двигателя газового клапанаДиагностика шагового двигателя: проверка клапанов соединения и состояние работы. Если двигатель неисправен — замена.
F 28/29Отсутствие пламени во время розжига или горенияВ первую очередь — проверка состояния газового крана (он должен быть открыт). Далее: проверить настройку и состояние газового клапана, состояние электродов (в случае окисления — зачистить), а также соединение контура розжига.

Индикация ошибок котлов — очень удобный сервис, который во многих случаях поможет самостоятельному устранению поломок или же ускорит диагностику и принятие решения о восстановлении работы.

Но при возникновении ошибок котлов необходимо помнить, что самостоятельный ремонт оборудования может быть опасным и лучше его сервис доверить специалистам.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *